【#意大利决定禁用ChatGPT#，AI大语言模型背后数据泄露的“罪与罚”】近日，意大利个人数据保护局宣布，从即日起禁止使用聊天机器人ChatGPT，并限制开发这一平台的OpenAI公司处理意大利用户信息。同时个人数据保护局开始立案调查。这是第一起政府禁止使用聊天机器人的案例。

3月20日，多名ChatGPT用户表示在自己的历史对话中看到了他人的对话记录。还有不少 ChatGPT Plus用户在Reddit和Twitter等平台发出截图，表示在他们的订阅页面上看到了其他人的电子邮件地址。

3月25日，OpenAI发布声明承认，由于开源代码库中存在一个漏洞，部分用户能够看到另一个用户的聊天标题记录，此前已将ChatGPT短暂下线并紧急修补此漏洞。

同时，OpenAI表示，在特定的9小时窗口期内，1.2%的付费版用户的个人支付信息可能被泄露。部分用户可能会看到另一名活跃用户的姓名、电邮、支付地址、信用卡后4码、信用卡到期时间等信息。

意大利个人数据保护局认为，ChatGPT泄露了用户对话数据和付款服务支付信息，没有告知用户将收集处理其信息，缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据，同时缺乏年龄验证系统，因此未成年人可能接触到非法信息。OpenAI公司必须在20天内通过其在欧洲的代表，向意大利个人数据保护局通报公司执行保护局要求而采取的措施，否则将被处以最高2000万欧元或公司全球年营业额4%的罚款。详见：（21财经）#ChatGPT涉嫌非法收集用户信息#