周六. 7 月 19th, 2025

近年来,多平台布局是很多卖家实现稳步增长最常用的应对不确定性的举措之一。通过多平台布局,一方面获得业务体量增长,另一方面也能分散平台运营风险。但多平台发展也给运营管理带来了诸多问题,比如:平台分散运营导致的订单处理低效、混乱等问题,甚至还容易出现丢包、漏发,造成货损。

上市公司三诺,是2018年从国内市场转战跨境的,如今单品畅销135个国家,在独立站和亚马逊、eBay、速卖通、Lazada、Shopee等第三方平台开设店铺。由于多平台的特性,三诺也在公司发展中迎来了一系运营管理问题。尽管已经开始用了市面上的一家ERP,但三诺对发货依旧很苦恼,所有头程的箱唛都要从后台下PDF,再跑去仓库贴唛。一天1000多单,不仅增加人力成本,还容易丢包、漏发,造成货损。

于是,三诺开始寻找新的ERP供应商,三诺生物跨境电商业务负责人Nick表示:“基于多平台对接和运营提效的需求,对比了市面上多家ERP供应商,只有ECCANG ERP对接的平台全部覆盖我们所运营的平台。”

接入ECCANG ERP后,三诺彻底解决了多平台分散运营导致的订单处理低效、混乱等问题,从传统人工操作变为系统自动处理,运营和仓库可以通过系统数据,实时同步发货信息,不仅效率提高了,运营的工作也更加有针对性。

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作者 UU 13723417500

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