Shopee和Lazada是东南亚的两大跨境电商平台,众多中国卖家选择做东南亚市场的都会选择这两个平台之一。很多新入行东南亚跨境电商的,对平台操作还不熟悉,尤其是细节较多的物流环节,今天我们就来了解一下shopee和lazada是如何发货的。

一、Shopee如何发货
1、自发货
自发货就是商家自己联系国际物流,在买家下单后,将货物通过国际物流送到买家的收货地址。大件产品可以选海运,小件产品可选择小包服务。自发货库存可控,库存资金占用小,周转更快,且发货渠道多,操作灵活;但卖家需要自己处理包装、运输、客户服务和退货问题,这将会花费较多的人力和时间成本,自发货意味着需要囤货,这对卖家的仓储和囤货资金有一定的压力,且时效性也相对较差。
2、SLS
SLS是shopee的自建物流渠道,卖家需将产品先运输到shopee在国内设的仓库,目前虾皮共有上海,深圳,义乌,泉州四大国内中转仓。然后再由shopee统一将货物法网海外,并对产品sku进行包装、标记入库。SLS操作较简单,费用相较于其他国际物流也更便宜,同时,它利用空运和陆运提高了运输的时效性。不过商家需要先将产品按shopee的要求包装好后才能寄送。
3、 Shope发货流程
单个操作:
(1)当有订单生成了之后,在To Ship页面,选择To Process,点击待处理订单的右侧“Arrange Shipment”按钮。
(2)卖家将货物按照要求进行打包,并将货物寄往shopee在国内的中转仓,仓库收到货物之后,扫描面单,货物状态才会由To Ship变为Shipped。
批量操作
(1)如果你货多要批量操作,在To Ship页面,选择“To Process”,点击右侧的“Ship my orders”按钮。
(2)在“Download Shipping Docunments”页面,勾选要进行批量发货的所有订单,在右侧选择需要批量下载的订单信息,进行发货操作即可。
二、Lazada发货流程
Lazada也有官方物流,卖家可以选择自发货或官方物流发货,自发货与上述shopee自发货流程大致相同,官方物流为LGS。
1、LGS
即Lazada Global Shipping,选择LGS物流的店铺卖家需先把货送到Lazada的分拣中心,目前Lazada共有深圳、义乌、香港三大物流分拣中心。在深圳、义乌、香港的店铺卖家,最近30天日均单量<=50单,且取件地址过关,可以享受上门揽收服务。中国店铺卖家可通过义乌或深圳交货,非中国地区或韩国店铺卖家,可在香港物流分拣中心交货。
2、Lazada发货流程
(1)订单形成后,卖家须在48小时之内点击“ready to ship”填写单号,卖家在5天内将货物送达分拣中心——分拣中心扫描配送。卖家也可通过ERP填写单号,追踪物流。一般来说lazada分拣中心进行操作处理需要1天,货物运送到目的地国家清关需要2天,而后交货到当地第三方物流需要1天。因此,客户收到包裹大概需要7天左右时间。相较于其他国际物流,LGS费用较少,时效较快,发货也较便捷,但LGS国内只限于深圳、义乌、香港三个分拣中心揽货,较为局限。
(2)LGS不允许合并订单发货,除非卖家为每个包裹打印单独的物流标签和发票,生成不同的运单号,可拆单发货。但卖家要将一笔订单拆单发货,要选择订单中不同产品分开操作“ready to ship”,然后使用不同的跟踪号码和物流标签进行发货。菲律宾中心不允许卖家打印发票,卖家需要自行打印。
ps:卖家在后台点击orders,选择manager orders即可查询订单流程状态。状态显示有四种状态。
pending(待处理)
ready to ship(准备发货)
shipped(送货中)
delivered(妥投)
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