又来了又来了,亚马逊对物流治理又出现新的规定了,这次主要是对拿约、改约、送仓方面有了进一步的要求。而新政策,将于5月1日正式开始实行。
1、预约更改或者取消应该在货物到达前72小时完成,PO需要至少提前24小时完成修改,否则算是预约缺陷defect。
之前预约更改或者取消只需要提前24小时即可,现在提高到了72小时,这对卖家来说要求更加严格。
2、Appointment Defect Rate需要在5%以下,不得高于10%,超过50%的账号会被禁封30天。
Appointment Defect Rate的意思就是“出勤缺陷率”,很多情况都会导致缺陷率,比如迟到、取消、无效等等,这就要求卖家需要对订单的处理、准确信息提供的更加完善以及及时。毕竟禁封30天的处罚可大可小。
3、PO Manifest Accuracy需要在95%以上,最低不得低于85%,否则会导致封号
PO准确率的一世是预约上的PO数量和亚马逊收到的PO数量对比,其中包括了顺利入仓、不在预约中但被亚马逊仓收到、预约中但是接受时丢失的PO数量。
这个比Appointment Defect Rate的处罚更加严峻,并且PO准确率的提高也将预约的门槛拉高了不少,这对物流服务商的要求更高了。毕竟之前要求的PO准确率仅为70%,容错率高达30%,现在仅仅只有5%,如果还按照之前的PO准确率,很可能会导致账号出现问题。
同时PO具有时效性,如果超过亚马逊设定的交货时间,PO就失效了,需要更换FBA标签,用新的去覆盖老的标签才可以送仓。同时如果FBA码失效也会引起PO失效,需要卖家重新激活,如果不能,就需要重新创建PO。
我是智汇小游,专业解决KYC二审、欺诈侵权、跟卖封店、账号关联等问题。