迟发率是很多亚马逊卖家不太注意的事情,毕竟相对于关联、欺诈等等封店原因,迟发率仅仅是因为没有及时填写运单号,或者亚马逊追踪不到运单号导致的,并且迟发率高一般不会直接封店,而是会冻结销售权,但是一旦被冻结销售权,解冻什么的还是非常麻烦的。
根据亚马逊的平台规则,卖家在30天内迟发率超过4%,类目就会被限制销售,上架的产品也会被禁售,并且这个规定之严格,可能比关联更加离谱。

那么什么原因会导致迟发率呢?
1、没有填写运单号
在自己设定的配货时间内,如果出现了订单,但是没有填写相应的运单号,亚马逊就会判定迟发。
这里说的运单号不是国内的运单号,而是国际追踪号,这样亚马逊才能够追踪到货物到哪了。
2、运单号无法追踪
曾经有卖家自作聪明随便填了一个单号,结果亚马逊追踪不到被封店。
一般来说亚马逊会在7天之内去追踪运单号,如果发现运单号不是可以有效追踪的编码,那么就会影响到有效追踪率。
那么怎么去降低迟发率呢?

最直接的办法就是提高销量,在短时间内提高销量,去降低迟发货物的比例,但是一般情况下这种方法的操作难度很高,如果不行就需要先下架产品,避免出现更多的差评以及迟发情况。
而保证库存充足,并且在订单出库之后,及时的确认发货才是最重要的,并且货物发出之后及时的追踪物流,发现问题及时解决。
不过在销售旺季的时候,大家一定要做好订单突增的应对方案,避免手忙脚乱导致迟发率飙升。
如果被亚马逊判定迟发率过高导致类目冻结以及封店怎么办?
这里就需要分情况来看了。
如果是自己正常发货,因为某些原因导致迟发率过高,就需要写申诉说明情况,比如人手不够、自发货流程问题等等,这里一定要声情并茂,最好能把客服的眼泪都看出来最好,然后再附上之后的行动计划书。
如果是同行恶搞,一定要及时保存证据,同时向亚马逊反映情况,保证自己的销售权没有被冻结。
我是智汇小游,专业解决KYC二审、欺诈侵权、跟卖封店、账号关联等问题。