1. 申诉失败次数过多。具体多少次，这个没有官方确定答案。
根据大量申诉案例积累的经验，真伪性投诉一般是2-4次；绩效超标一般是3-5次；侵权一般5-10次都可能不会拒死；关联和侵权差不多；其他问题一般3-5次；
2. 申诉方法不当：比如套用模板、重复提交一样的申诉信、提交频率过高、提交与账号申诉无关的内容。套用模板（套模板不一定100%造成拒死，只是极大增加了拒死概率）；
重复提交一样的申诉信POA；
提交频率过高；比如一天提交3次以上；
提交与账号申诉无关的内容；比如有的客户把申诉当作与case一样的与亚马逊的对话渠道。3. 平台政策原因：比如有的账号侵权，只要一提交申诉信，不管行动计划POA内容如何，亚马逊都是拒死回复。
亚马逊申诉其实没有多少难度，但决定成功率多少的关键就在于经验和对亚马逊规则的理解，经验丰富，自然知道针对不同的账号情况采取不同的申诉策略，成功率就高。