原标题:武汉创云汇跨境:亚马逊跟卖被投诉怎么办?
亚马逊跟卖被投诉是很常见的事,但是你就不能和对方正面交锋吗?答案是可以的。
首先,我们需要知道我们已经收到了邮件,也就是说投诉人已经收集了足够的证据证明侵权。一般情况下,即使应诉,也会被判定侵权。事实是我们卖了对方的产品。因此,从决策者的角度来看,这种应诉是没有必要的,和解的时限高于应诉。当然,如果账户冻结资金量比较大,实际侵权非常轻微或者有恶意指责,可以提交律师评估。如果有胜诉的可能,也可以选择应诉。
如果投诉人不和解会怎么样?
创云汇相信大部分卖家朋友第一次遇到被投诉侵权的情况时,第一反应是不知所措,然后就开始疯狂地在网上搜集各种信息,如何写申诉信。
卖家不和解会怎么样?如果被申请人放弃应诉,不和解,那么随着案件的正常进行,过了应诉期,系统自动默认未在规定时间内做出相关应诉,最后会向销售权限注销账户,店铺无法经营。
和解后投诉人还会再起诉吗?
首先,任何案件都是独立的。如果商标或品牌侵权被投诉,最后通过和解解决,那么投诉人不会因为之前的类似侵权再次提起投诉。但是如果投诉人拥有几个不同的品牌,如果存在其他品牌侵权的情况,还是有可能被投诉其他品牌侵权的。
如果和解后继续侵权,当然会再次投诉。所以提醒亚马逊卖家朋友,和解后不要继续跟卖。以后上传产品的时候,也要防患于未然,做好筛选,避免侵权。返回搜狐,查看更多
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