原标题：全面爆单！卖家用这招解决了旺季一大痛点

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借助于AI智能工具，从售前咨询开始就能提升转化率，提升ROI，已是“箭在弦上，不得不发”。

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抖音关注“雨果网”

时间进入11月，年末假日购物季一触即发。近期据外媒报道，面对旺季关键节点，亚马逊正加大假期招聘力度，希望招聘15万名季节性员工，以帮助应对感恩节和圣诞节假期前激增的在线订单。

订单疯涨背后的隐藏危机，

独立站卖家出海受阻

其实早在10月中旬，就有不少卖家反馈圣诞相关产品已全面爆单。其中一位卖家更是直言，不仅是亚马逊平台上的店铺，自营独立站的订单也每天都在增加，甚至即将面临断货危机。

不难理解，每年Q4都是跨境电商冲业绩的关键时期。按往年情况来看，旺季订单较前三季度普遍增长约3倍左右，不少卖家也依靠假日购物季拔高了全年营收。

及时语产品经理表示，当前大多数独立站卖家体量都不算大，人员配置都不足以应对日常的买家沟通需求，更别说旺季大量新增的需求了。而对于已经使用及时语的卖家而言，通过及时语的AI机器人，将回复买家消息的时间从平均两个小时以上缩短为数秒，直接带来了销量的显著提升，并且面对即将到来的旺季，不用增加人力资源也可以轻松度过。

50万独立站卖家内卷下，

智能AI成出海标配

其实随着独立站被推上了风口浪尖，跨境卖家们也开始进入存量竞争阶段。据权威数据预测，目前中国独立站卖家数量大约有10-12万。且未来三年，随着一批平台卖家、B2B外贸卖家、国内电商卖家涌入独立站，预计中国独立站卖家数量将超过50万。

（来源：《跨境电商独立站白皮书》）

同时卖家的激增也导致行业内卷加剧。对于大部分独立站卖家而言，“蛋糕”就那么大，能吃到多少，也只能全凭本事。显然，当下独立站也并非是风口上的猪，随随便便就能飞起来！

一位新进场的卖家直叹：“年初看到了一些头部独立站的暴富神话，匆匆入场。没想到遇到Facebook、谷歌政策调整，号直接被封了。加之‘货不对版’舆论产生的信任危机。现在做独立站真的没那么简单！”

对此，一位业内人士表示，当前独立站正从“流量为中心”转化为“用户为中心”，用户的转化逐渐替代新增流量成为独立站卖家的主增长曲线。

倚仗人工智能产品，让电商服务、管理和运营高效运转起来绝对是明智之举。

及时语解决卖家燃眉之急

1.自研 AI 技术，多语种/精准语义理解

2. 切入营销与运营管理，多平台/多渠道统一管理

（图/及时语平台优势）

除此之外，基于AI语义理解的精准筛查，及时语能够对负面评论能够实时精准的进行自动过滤、对优质评论能够自动点赞，还可通过Messenger私信用户进行安抚及调研，避免投诉升级。这样人性化的处理，能够帮助卖家整体评论页面趋于正向，提升了好评率，降低退货率，提升Page权重，从而减少成本。

文/雨果跨境 头图及封面图源：图虫创意返回搜狐，查看更多

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