很多卖家平时会经常遇到listing突然来了差评，而且是带图片或者视频，而且言辞犀利！当运营看到这种差评时候，就会有点紧张，因为差评会影响listing的转化，进而影响出单。那么这个时候应该怎么办？
1、不用慌，差评是消费者给出来的，那么我们是否能找到消费者进行沟通，怎么找？
2、差评是否匿名，如果不是匿名，就好办得多，直接找出消费者的地址，给其寄送沟通的信件或者明信片过去，至于内容，自己想咯。
3、差评是匿名的，这个时候可以查邮箱，很多服务商可以做（但是一定要带订单号的），查到邮箱后，为了节约成本，运营可以自己写邮件去沟通。
4、如果以上沟通都没回复，那就放弃吧，做加法，就是赶紧有邀评，mailda亚马逊明信片邀评可以通过制作明信片或者信件寄送到消费者的手中，从而获得好评，覆盖listing的差评。
以上发布由：Mailda亚马逊明信片邀评 ！#亚马逊测评#亚马逊#亚马逊选品#美国明信片
