周二. 7 月 8th, 2025

对于现在的电商行业来说,现在主要的商业模式有两种:社群运营、私域流量。现在这二者越来越重要,如果我们还没有学会打造自己的流量池,后续的经营也会无法继续下去。社群的建立是为了把拥有共同需求的用户聚集在一起,社群必须要有构建相关价值点,来对接用户需求,这是社群用户加入并持续活跃的基础动力。

一、3个社群促销活动模式:

1、寻宝日

该活动玩法,适合于社群电商,或者知识付费电商。群主每天会不定期的在群中去发商品,可能有的群一天要发几十款商品,这个时候,如果为了活跃社群的氛围或参与度,就可以做这个游戏:寻宝日。

寻找今日群主发出XX价(最高价-最低价-区间价)的商品,不需要去平台看,在社群聊天记录历史中查找,或者凭借自己的记忆里去猜,活动时间15-30分钟,优先猜到的伙伴,可以添加群主微信发送答案,半个小时之后进行公布,前几名可以获得奖励,较便宜的商品可以免单。

游戏:寻宝日

活动时间:每周一下午14:00

活动地址:社群中

活动玩法:寻找群主发出xx价格的商品

活动奖励:前5名奖励商品一件体验

2、机智抢答

该活动可以结合平台介绍,公司介绍,企业文化,品牌等多维度去做。通过问答的形式去传导社群的价值和教育用户,比如:社群运营人员每天准备10个问题,在下午的4点钟(或者用户疲劳不活跃的时候)社群中进行互动,答对多或者少的可以获得相关表彰,或者证书(最佳抢答新人)(答题小王子等)。

该活动玩法,建议提前制定好奖励机制,表彰机制,活动互动的时间,以免不通知就互动,活跃度低,参与度低。

游戏:机智抢答

游戏目的:促活跃,培养文化

活动时间:每周二下午14:00-15:00

活动地址:社群中

活动玩法:回答群主提问的问题

活动奖励:全部答对可获得证书(答题小王子)

3、猜价格

猜价格活动适合商品上新,或者新品发布之前进行互动。或者第二天秒杀商品,限量商品的上架,一方面为了活跃,一方面也有利于群主在群中第二天种草,这种方式比直接推送,或者商品更有效。

群主或者运营专员发出商品,让用户在群中互动猜售卖的价格,佣金比,折后价,(任何一个价格都行)猜对的用户可以免单,或者优先体验,活动按照速度和准确率计算,如用户未能回答上,可以选最接近的奖赏。

游戏:猜价格

游戏目的:种草,推送商品,提前预热

活动时间:每周三下午14:00-15:00

活动地址:社群中

活动玩法:猜该商品的售卖价(折后价)

活动奖励:免单名额5个

活动须知:尽量不要用价格整易猜的商品

二、社群促活,我们需要重点做好下面这几项工作:

1、群规的制定与执行

社群运转不能指望成员的自律自觉,而是需要群规的约束。群规的制定围绕两个点来展开,一是规定行为的底线,而是宣扬我们的价值观。群规执行中,我们要赏罚严明,这样才有公信力。此外,群规也要与时俱进,可以根据社群出现的新情况、新问题,对群规进行改进。

2、圈层化管理

社群管理中,我们需要针对用户属性,进行针对性运营,这样才能更好的锁住用户。

一般来说,社群用户可以分为意见领袖、求知者、分享者、围观者等不同人设属性。对于意见领袖,我们要鼓励他们多发声,发挥影响带动作用;对于求知者、分享者,我们要对提供产品干货内容;对于围观者,我们要多用实例去影响他们,让他们对我们的产品产生兴趣。

3、删减不活跃用户

社群运营中,只有参与讨论的、给予有意义反馈的用户,才是社群真正需要的用户。所以,社群运营要引入“淘汰机制”,定期对不活跃用户进行删减。这对于其它成员也是一种方向激励,从而提升社群活跃度。淘汰机制的运作,最关键的一点是有据可依,这就需要在群规中对淘汰条件进行一个明确的界定,如一周不发言、一个月发言少于3次等等。

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作者 UU 13723417500

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