经常在行业群时不时就会有新人问FB(Facebook简称)fan page是什么?FB BM是干嘛的?FB代理开的企业号跟海外企业号区别是什么?
今天一起来聊聊这些基础的问题。在开始之前,首先我们要运营FB这家海外社媒,我们得先创建一个FB账户,作为一个实实在在的个人FB用户去创建。就像我们每个人使用微信账户,微博账户,QQ账户一样。
1. FB个人账户:上面已介绍。它的主要作用:
(1)像普通用户一样徜徉在社媒里做各种创作/互动,注意拒绝黄赌毒谨言慎行别违反人家平台规则。
(2)每个FB个人账户都可以创建一个个人的FB账户,在海外通常可以直接拿来投放,在中国大陆地区因为翻墙IP的问题就别去尝试了,主要IP不稳定以及其他未知因素会触发风控导致账户挂掉。
(3)创建FB fan page。(这个东西我们下面详细介绍)。
(4)创建BM(business manager),下面内容会详细介绍。1个FB个人账户可能能够创建0个或者1个及以上BM,上限我没研究过是几个。这个主要看个人账户的权重(FB评估账户权重有自己的一系列标准),权重越高自然可以解锁更多功能。号还是老的值钱~
(5)创建FB developer账户。(下面详细说)。
(5)当我们使用FB的商业化产品遇到各种问题的时候,我们就可以通过个人FB账户联系FB客服,邮件申诉/在线客服交谈都基于FB个人账户。
2. FB Fan Page: 我们通常叫它粉丝页/主页,可以把它理解为品牌/产品等的官方账户,我们在FB上发布的时候可以用fan page身份发布,我们可以发帖吸引粉丝关注我们,我们产品内有活动/品牌需要宣传某一活动都可以通过它去宣传等等。不细说了。
3. FB BM:这个平台我们涵盖了非常多的FB工具。它有哪些主要作用呢?
(1)理论上有了一个BM,其实至少可以创建第一个账户,甚至第二个第三个。。。但大陆地区情况特殊,账户充值问题也不太好弄,所以一般的业务老老实实找FB在大陆地区的代理吧。
(2)托管多个账户,fan page, app等等。几乎涵盖FB商业化里面的所有资产。
(3)邀请同时协同操作,可以授予不同权限。
(4)上面我们提到,FB个人账户就可以创建粉丝页,但其实在BM里我们也可以直接创建多个粉丝页并直接管理。还有很多其他细节的作用,就不赘述了。
4. FB developer: FB开发者平台功能也是非常非常齐全,因为还有很多涉及技术文档方面的知识,相对来说市场营销人员会接触少点。我就把跟营销比较相关的内容列出来。
(1)这个后台主要是app developer用的比较多,可以创建多个app在开发者中心,并进行配置管理。
(2)跟营销相关的就是使用FB账户为某一个app做推广前,需要在这个后台授权FB账户,FB账户才能为该app做营销活动。
其他的用处,开发人员可以好好了解下,不(我)多(不)说(懂)。
说完这些,FB商业化系统中,不同平台之间大致用处跟关联,相信大家脑海中已有概念了。下面重点来了,我就用Q&A的方式解答下平时大家常遇到的一些疑问吧。
1. Q:大陆代理开的FB企业号(FB企业账户)跟海外FB企业号的区别是什么?
A:首先我们说企业号一般我们所要宣传的具体业务是经过FB官方人员审核有资格在FB平台中推广而批准下来的号。大陆地区的政策基本上账户都从大陆代理公司申请,根据约定协议根据主产生的消耗,代理们一般会根据账户花费按照一定百分比返还给主(不同行业政策有时会有调整,正规产品别怕)。海外FB企业号(不确定是否验证了BM企业信息经过FB官方团队审核批准账户),一般是不给返点的,甚至有些国家/地区还会产生一些税。所以,正规产品的主们就老老实实找大陆地区代理开户吧,政策更优。
2. Q: 海外FB个人号是什么?海外FB个人账户?海外带BM的FB号是什么?
A:之所以大家有时候不了解,还是因为国内跟海外政策差异比较大,大家比较懵。
海外FB个人号其实就是注册信息都在除中国大陆以外的地方创建的FB账户;海外个人账户就是用这个创建好的FB个人号直接在个人页面创建的海外个人FB账户;海外带BM的FB号其实也是海外FB账户直接创建的BM并且可能是在这个创建的BM下面又直接创建了第一个账户,这个BM其实并没有验证公司信息。
3. Q: 海外FB个人账户跟创建BM后再创建第一个账户的区别是什么?
A:(1)首先海外FB个人户下的账户很大的一个差异是可以根据FB账户注册地址选择多种本地充值方式,而个人账户创建的BM下的账户,通常只接受信用卡(扣款行为会在FB账单生成后)。
(2)FB个人户下的账户另一缺点是许多自定义受众的再营销选项无法使用,而BM下的账户的优势就是可以创建自定义种子用户事件,上传客户列表等等。
4. Q:我该去买FB海外企业号吗?
A: 通过我跟一些渠道的接触,有些渠道开户费就100美金,这不算什么,贵的是有些渠道会收取充值金额的7-10%左右不等的佣金,这费用有点吓人~不是暴力的行业就。。。散了吧。。。
以上。
备注:文章中有一小部分信息是我看国外论坛整理出来的,或许有不准确的地方,总体来说应该能帮助大家理解不同类型账户的区别。
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