财联社5月18日讯（编辑 黄君芝）上周，谷歌正式推出了对标GPT-4的大语言模型PaLM2。据介绍，这是目前最为先进的大语言模型，其性能已经部分超越了GPT-4。在PaLM2发布后，谷歌就在加紧将其迅速融入核心产品，而如今这一努力正在进入领域。

据内部文件显示，该公司已经批准了在大语言模型（LLM）的推动下，使用生成式人工智能来自动化及相关消费者服务的计划。

该文件还显示，谷歌内部的某些团队现在正计划使用由PaLM 2驱动的工具，使商能够生成自己的媒体资产，并为YouTube创作者提供制作视频的建议。另外，谷歌也一直在为YouTube的青少年内容测试PaLM 2，比如标题和描述。

此外，对于创作者来说，PaLM 2则能够根据相关的主题提供五个视频创意。

随着AI聊天机器人的热潮迅速席卷整个科技行业，并吸引了华尔街的关注，谷歌及其同行，包括微软、Meta和亚马逊，正急于将自己最复杂的模型嵌入尽可能多的产品中。自去年年底微软支持的ChatGPT首次发布以来，谷歌感受到了前所未有的压力。

与此同时，在经历了近20年的持续快速扩张后，谷歌已经陷入了连续几个季度收入增长乏力的困境。自去年以来，由于对经济衰退的担忧不断加剧，商一直在削减在线营销预算，给谷歌、Facebook等公司造成了严重破坏。以谷歌为例，今年大多数行业的付费搜索转化率都有所下降。

谷歌将其最新的人工智能模型推向领域的计划并不令人意外。上周，Facebook母公司Meta推出了人工智能沙盒（AI Sandbox），这是一个测试平台，可以帮助商有效地构建并改善效果。

此外，Meta还对Meta Advantage新增多个自动营销功能，通过AI和机器学习帮助优化活动效果，在正确的时间向正确的人展示个性化，从而帮助商节省时间和金钱。

最后，上述文件还显示，除了搜索、电子邮件和电子表格，谷歌还希望利用生成式人工智能产品来增加支出，以提高收入和利润率。文件显示，人工智能驱动的客户支持策略可能会应用于100多种谷歌产品，包括谷歌Play商店、Gmail、安卓搜索和地图。