速卖通全托管上线已经半年有余，但许多卖家对这个甩手掌柜式的新模式还是有许多疑惑。

不知道全托管的流量好不好，对自营店到底有多大影响，要不要入驻，入驻后会有哪些坑？

本期芒果店长专访平台大卖家Louis，为大家解开心中的疑惑。

干货在第2部分，入驻通道在文末，记得看到最后哦~

初入跨境2年：亏钱！

2013年，国贸专业毕业的我跟2个做软硬件开发的好朋友一拍即合，合伙创业跨境电商。

基于我的一些B端客户资源，我们选择了做阿里国际站。

创业2年，亏得血本无归。

第一波创业结束，我们痛定思痛，复盘了手头所有业务。

基于想做跨境电商的初心始终没有动摇，我们转型做了C端。

2015年，市面上可选择的C端平台并不多，速卖通、Wish是我们那个时间段做的。

第一年，速卖通的业务量并不多，年销售额大约在5万美金左右，做得比较垂直，卖饰品配饰类。

Wish在当时铺货很容易爆单，人民币几块钱的东西上面可以卖到几美金，这让我们大赚了一笔。

这里我非常感谢芒果店长，借助芒果店长ERP高效管理店群，帮助我们轻量化做跨境，真实助力我们爆单。

虽然我们从铺货平台上挖到了第一桶金，但我们始终认为，要在跨境电商行业持久生存，让中国制造走出国门，在海外保持持久竞争力，供应链和品牌是两大重要环节。

10年跨境让我们积累到了一批优质的工厂货源，从最开始找代工厂做货，到后期投资工厂，通过入股形式和工厂展开深度合作。

现在，我对我们的产品很有信心，不论是价格还是质量。

Temu和速卖通全托管，我们都是第一批入驻的卖家。

两者的市场不同，我们都有同步结合着去做。

Temu主攻北美市场，速卖通跑的是俄罗斯等欧洲市场。

经过几个月运营测试下来，目前来看数据表现很不错。

速卖通全托管一共有11个店铺，做的是汽配类目，平均单店日均出单量在一两百单。

全部加起来一天的单量，就有1000-2000单之间。

起底速卖通全托管：干货！

01全托管官方会不会压价？

大促期间例如618，官方会给到一个参考的降价范围。

比如我原先打八折的商品，官方会建议我再降3%-5%。

一开始我对降价带来的爆单效果持怀疑态度。

但测试下来，基本上我们跟进小二建议，都能达到预期单量。

比如降价前我们单量在100单左右，降价后我们单量能突破500，甚至1000单。

02全托管怎么选品才能爆单？

首先，不论哪个类目，建议都以轻小件为主。

就比如我们做的汽配类目有很多大件，但还是会选轻小件。

主要是因为现在存量市场环境，很多产品可能并不好卖。

轻小件的各项运营成本包括物流运费都不高，容易出爆款。

另外，产品的客单价也不建议很高，可以根据自身类目分析市场后做一个定位。

最后，选品我们会跟速卖通小二沟通，小二会有一些产品数据。

根据和小二沟通下来上的品，成功率在80%以上，卖得都挺好。

03全托管的备货量怎么把控？

分两种情况，一是没做过速卖通，直接开全托管，另一种像我一样做过自营再去开全托管，两种备货模式不一样。

1第一种情况说白了跟做亚马逊一样，一定要先选好品。然后备少量货到速卖通的优选仓，比如一个SKU10件左右，通过这种模式测品。

2第二种情况有速卖通自营店的，可以通过自己的热卖款去分配库存。比如我现在仓库里的货50%是给自营备的，50%是给全托管的。刚开始做全托管的时候建议二八分，比如你有100个商品，那你发20个去全托管测品，卖完后再多分配一些过去，一点点增加全托管的囤货量。

五五开不能说是一个绝对的库存安全系数，但我们是这么在操作的，不会因为哪个卖得快就会多分配库存过去。

主要是基于以下两方面考量：

1.我们自营店做了8年，不想轻易放弃。

2.我们认为品牌出海还是得靠自营店、独立站等，而不是靠平台官方的全托管店。

04对自营店的影响有多大？

目前自营店的流量下滑并不明显。

建议原先做速卖通自营店的老卖家可以像我一样打差异化。

自营店跟全托管的品建议不要一模一样，主图、价格、详情、折扣等做一定区分，这样就不会对自营店造成太大影响。

另外，从打造品牌维度，全托管可以作为吸引粉丝、打造私域流量的重要手段。

05客户投诉店铺被扣分怎么办？

全托管虽然不用像自营那样跟客户纠纷跟得很紧，

但也需要及时去改进客户差评指出的问题。

前3个月官方会有一些豁免政策，这期间你要努力去解决这些问题，做好品控。

超过3个月没解决，平台会采取扣分、扣保证金等措施。

这是平台筛选供应商的过程，如果你的商品不抗打，就容易被筛选掉。

我们的店铺目前客户反馈都还不错，退货率很低。

06哪些类型的卖家适合做全托管？

（1）做过速卖通自营店，有一定供应链优势

把自营的产品精选一部分去做全托管，这是比较好的一种模式。

（2）工厂、代工厂以及有这些资源的跨境卖家

可以花1万元保证金去开个店尝试下，运营过程建议谨慎操作。

（3）跨境大卖家

基于供应链优势，建议抓住全托管这波红利期。

07能走一件代发模式吗？

不建议小白走一件代发模式去做全托管，后续的供应链会跟不上。

平台官方会在大数据下挑选卖家，他不会让你给到全网底价，

但是他会根据产品质量、发货速度、是不是源头、服务质量、公司体量等综合因素去评定。

一件代发的模式如果平台要求降一次价格，或者降价两次，就很容易赚不到钱。

作为新手小白想做全托管，需要有比较强的供应链资源在手上，经得起平台的不断筛选。

但“一件代发”的JIT模式可以拿来测品，我们一般的测品周期在21天，期间如果出了几十单，那就有小爆的可能，后续会囤更多货过去。

跨境电商这个行业非常磨炼心智，我们能活下来这么多年，一是运气好，二是我们真的很坚持。

中间我们也遇到过很多困难，包括曾经某平台账号被封，数千万元取不出来。

但我们坚持下来，现在有很多店铺、很多品牌，还有很多很棒的团队小伙伴。

作为一个长期主义者，Louis在多年打拼过程中积累了丰富的多平台多店铺运营经验。

他表示，对比众多平台，速卖通是一个有使命有价值感的平台，帮助我们中国制造走出国门，跟我的创业初心一致。今年、明年我都很看好速卖通全托管，数据表现只会越来越好，这算是我给广大卖家朋友的一颗定心丸。”