竞价排名功能，Google和百度都有。Google的投放系统叫做AdWords，百度叫做凤巢。

作为一个用过AdWords也用过百度推广的人，分享个人看法(小客户)：

1)整体感觉：百度在技术上，还差Google很远很远。

2)Google默认是自助服务，百度哪怕是小用户，也会给你配个人工客服。虽然百度客服的作用通常是帮助你解决基本的操作问题，但对于不熟悉系统的人，还是很大的帮助。

3)在AdWords中，如果要跟踪转化率，你可以直接在最终转化页面上，插入代码就可以；而百度做的比较坑爹，你必须在相关页面（包括着陆页）、中间页面上加入百度统计代码。感觉这个颇有强行推广百度统计的味道，没给我带来什么增值(本身网站用Google Analytics)，反而很不方便。

4)百度后台报表，只有转化数量，居然没有转化率的栏目，我还要自己算，汗。Google报表强大很多。

5)百度客服可以帮你进行后台操作，这个对于部分企业应该有帮助。但是记住他们的利益不一定等于你的利益。我刚开户的时候，客服还建议我立即启用网盟，并让技术人员给我做好了一打的图片。我看了心里骂，心想你都不知道我的销售渠道、定位，这种简单粗暴的图片，发出去不就是在烧我的银子么。

6)百度推广捆绑了百度商桥功能（和客户的在线聊天软件）。客服曾经在没有通知我的情况下，直接帮我开了百度商桥功能。过了几天访问自己的网站，才发现居然莫名弹出了一个要求聊天的框框。我靠，那几天的转化率测试算是白做了，给百度送银子。话说在此前，我已经跟客服说过，操作我会自己做。算是我没讲清楚？

7)觉得百度转化率统计不太稳定，同一个页面，本来正常工作，过一段时间转化完全为0，或者为1。但是查询我自己的系统，其实是有转化的。问客服，没有给我能解决问题的实质性帮助。作为一个在微软打混过的技术人员，只能说根据我的判断，要么是百度系统有问题，要么是太复杂已经超出了我的理解范围。

8)百度开通一个账户，只能为一个网站做；Google没有限制。

9)Google对于和网站的要求，要比百度严格很多。如果你不注意的话，说不准啥时候就被关掉账号。所以在投放Google前，首先检查他们的各种规定，以及质量得分(Quality Score)标准。找个代理也是种选择，但还是得自己把握。

10)无论Google还是百度，出了出价，的CTR往往是决定质量分数的决定性因素。所以，尽量做出吸引目标群体的，提高CTR。你可以用更便宜的价格得到更好的位置。

11)整体感觉百度在技术上还是初级阶段，比如缺乏像AdWords Experimental之类的测试工具。当然这个应该跟目前国内的国情有关，用户也没有进化到那种程度。

12)我觉得大多数时候Google胜过百度，但百度好的地方：市场占有率高，你的目标群体在哪里，你就得选择啥，这个就是核心竞争力；人工客服，知道怎么用还是能帮你的；审核较宽松，可以更快的测试。

13)无论是Google还是百度，他们都只是渠道和工具。作为主还是需要掌握营销的过程。你的目标群体是谁？他们的需求是什么？你的销售流程是怎样的？你的和网站如何吸引目标群体。这个工作不要指望Google和百度帮你做。

====本来都睡下了，想起两件事情忍不住爬起来，吐吐槽====

14)我有段时间，同时投放了百度搜索，和网盟。网盟是基于搜索的关键词定位的。

然后我停掉了搜索，话说停掉搜索的根源，就是发现系统没法正确统计转化率。搞得我都不知道花了钱砸出什么响动没有。然后百度客服也没给我什么实质性的帮助。

但网盟还能统计转化率，于是我就继续运行中。

然后百度客服就跟我打电话，说如果你停掉了搜索。你做的基于搜索关键词定位的网盟，也就没有用啦。因为系统是基于搜索关键词判断的。

我想尼玛无论我做不做搜索引擎，百度的系统总是知道哪些用户搜索了什么词的呀。这是什么逻辑。

作为一个前高智商IT生物，不可以接受这么荒谬的结论。于是我就问他确认吗。对方很确认。

于是我很礼貌的说：谢谢，让我再看看吧。

保持原样观察了几天，网盟还是有点击，没有如同客服说的那样。

到底是客服不懂呢？还是当我是傻逼？

15)我在百度开户的经历只有几个月，已经换了3个客服。每个客服问我最多的问题就是：为什么停掉啦？什么时候重新开始（我暂停了推广)。你们就没有系统记录每个客服跟我的谈话记录吗？你们难道不知道我没法看到转化数量吗？

16)感觉百度的客服是用销售收入来衡量的，而不是用客户满意度衡量的。反正我从来没接到过客户满意度调查。反而是客服们在跟我沟通的过程中，透露出的消息就是：投吧，投吧。至于你是不是赚钱，我不管。

能不能不要把消费者当SB和ATM？赚钱归赚钱，哪怕要上床，怎么也得喝上一杯。没有前戏，也太简单粗暴了，吃不消。

17)百度手上有一大群消费者，好吧，这是它的核心竞争力。所以虽然觉得很不爽，大家该不该投，还是看你的目标消费者在哪里。不过建议千万不要一棵树上吊死。

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