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在发FBA的时候,我们偶尔会碰到这样的提示:“您的产品正在接受危险品审核,无法发送库存到亚马逊”。不少新手卖家看到这个,一下子就慌了,我的明明就是平平无奇的一个产品,怎么就变成危险品了呢?
其实,这只是因为亚马逊检测到我们的Listing里有某些敏感关键词,系统自动判断为“危险品”,所以才会被拦截,需要审核,无法创建FBA货件计划的。
那么,哪些产品会容易被判定成“危险品”呢?
常见被列为危险品的情况:
产品带电池
产品包装内含有独立电池
产品带液体
产品带粉末
无辜被判(系统Bug)
更多具体产品分类,大家可以点右上角发送消息,发送关键词:“危险品”,获取一份更加完整的常见危险品列表。
干货开始那么,当我们的Listing被判定为危险品,无法创建FBA货件时,应该如何处理呢?
按亚马逊提示的要求,上传所需的审核文件。比如SDS(Safety Data Sheet)安全信息表格。
要尽快上传,因为这个审核要4-5天左右的时间,有时候可能更久,所以,越早上传越好。
信息要填完善、准确,避免二次返工。严格按照表格的要求填写即可。比如电池的类型,数量,重量,电压等等,不要说工厂没给这些信息,没有给的,也可以自己去网上查,大致数据就行,不用很准确。
上传完成后,亚马逊仓库的审核部门就会收到你的文件,然后尽快安排审核,运气好的话,3-5天内就完成了,也可能更快,也可能更久,视情况而定。
如何下载相关信息表格:
1. 在需要危险品审核的货件页面,右侧会有提示你上传文件,然后找到“下载模板”的字眼,点击它,就可以传送到下载页面。
2. 有两种模板表格,一种是因为产品带电池被审核的,应该下载带Battery关键词的那个表格。另一种是因检测到商品带有害信息(如化学成分)被审核的,这种就应该下载带Harmful这个关键词的表格。
3. 为了方便填写,下载时可以选择语言为中文。
尴尬的是,经过测试,即便选择中文,下载的表格内容还是英文的,可能是因为审核团队为国外团队的原因吧,但是也挺简单的,问题应该不大。大家可以根据下面的填写步骤一一对应填写。
对于找不到下载地方的,这里直接给一个下载链接吧,因为链接打开要登录账号,这里就以截图形式发给大家了,链接也很简单,大家在浏览器地址栏里手动输入一下网址即可:
如何填写表格:
首先拿电池豁免表举例:
打开表格后,会看到两个工作表 (Sheet), 第一个Battery exemption sheet, 这个是需要我们填写的,右边那个是 Instructions, 是一些填写说明,大家也可以参阅一下。
第一部分:姓名(直接填写自己名字即可,不需要公司名)
第二部分:电池信息部分,除了ASIN和Product Name以及电池功率需要手动填写,其他都是有下拉选项的。ASIN如实填写,产品名称填写产品关键词或复制标题即可。
其中,产品包装方式里的几个选项,意思如下:
in equipment: 指内置电池
with equipment:指外置电池
standalone:是指电池是独立的
Tips:如果不知道电池功率,知道电池类型,就可以用电池类型去网上查询一下同类型电池功率的大概数值,也可以凭借经验估算一下~有关化学有害品的表格填写,也同上面一样,对照内容填写即可。
填写完以后,回到FBA货件里,提示审核的那个页面,点击上传即可,也可以直接在下载豁免表格的那个页面,右上角有一个上传,选择对应的ASIN后上传即可。
补充说明
那么,我们知道了这些容易被列为危险品的产品分类以后,新建Listing时如何避免呢?
1. 避免使用敏感关键词。如Battery, Liquid, Powder等。很多时候,我们的产品并非带电池,液体或粉末,但是只是因为不小心用了这些关键词,导致被判定为危险品,遭遇审核,实在是太亏了。
2. 对于已经被判危险品,但是急需把产品发过去的产品,如果产品还未贴标,建议重新建一个Listing,但是Listing信息不要写那么复杂,具体,删掉一些容易被抓取到的敏感关键词。等成功转换成FBA配送,并创建好FBA货件以后,再修改完善Listing信息即可。
当然,如果产品确实是带电池或敏感信息的,即使现在躲过了审核,后面在售以后,也还是有可能被抓到审核的哦,所以,对于确实是带电或特殊产品,建议按流程正规走哦~
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