作者：马叔
数字化时代来临，机遇挑战并行2021年中国跨境电商行业规模达14.2万亿元，同比增长14%，2020年突发的新冠疫情使得跨境电商行业逆势增长。电商行业发展迅速，直播电商、社交电商等新模式层出，跨境电商作为电商行业掘金的新机会，有越来越多的电商企业加入了这个全新赛道。SHEIN的成功，让独立站模式兴起，掀起了DTC独立站品牌出海的浪潮，再加上亚马逊封号潮之下，越来越多的卖家开始自建“独立站”。Genus AI的数据显示，2020年3月至2022年1月期间，Shopify的店铺数量增长了201.53%，在不到两年的时间里新增了约260万个在线店铺，足以见得独立站的火热。
与国内大多依靠第三方电商平台不同，欧美市场上第三方电商平台和独立站是一种相辅相成的存在。有关数据显示，当前DTC品牌独立站市场规模已占据海外电商近4成的份额。未来，在全球网络零售市场不断扩增的背景下，独立站将迎来发展的红利期。大获成功的独立站卖家的核心竞争优势往往就是通过数字化重构传统行业，从需求洞察、到精准营销、到智能物流、再到柔性制造，每个环节其实都是通过数据在驱动。数字化的核心驱动不只是技术，更离不开数据与经验，华为刚好同时具备这两个条件，而这也正是华为在跨境电商行业数字化上的核心竞争力。花瓣引擎（Petal Engine）跨境电商独立站解决方案是华为终端云服务依托华为1+8+N鸿蒙生态全场景资源及华为终端云服务的技术能力，为企业提供公域引流、私域经营、跨域运营的品效销合一业务增长解决方案。具体到跨境电商行业，花瓣引擎推出的跨境电商解决方案主要包括三个方面：首先是阵地的构建，花瓣引擎为卖家提供了独立站建站服务，帮助商家构建私域经营阵地，沉淀用户资产，实现品牌的长效化运作。第二个是用户增长方面，其推出了增长分析和智能营销服务，以挖掘和开发潜在客户以及精细化运营存量客户。最后在跨境运营上，花瓣引擎提供了AI百宝箱（包括站内搜索、站内推荐、智能设计、智能翻译等AI工具集）来帮助商家降低运营成本，提高运营效率。背靠华为这个大平台，尤其是华为终端云服务提供的技术支撑，是花瓣引擎无可比拟的优势。这些年来，结合终端云技术，华为推出了许多优秀的消费者云服务产品，如华为视频、华为音乐、华为阅读等。华为终端云服务面向2C用户的长期运营、精耕政企合作构筑的政务基础、以及助力多家合作伙伴电商出海的电商经验，针对终端消费者、商家等多类需求，储备了足够承压度的场景赋能力和足够贴入业务实际应用的技术支撑力。目前，已经拥有搜索、推荐、营销、分析、画像等20多种数据产品服务，支撑了终端云服务数亿用户的业务。这些数据产品服务都是华为自用，面向to C用户的，将其中的技术服务和经验，抽象出来以SaaS服务的方式提供给客户，是华为推出花瓣引擎用户增长解决方案的初衷和底气。
一站式解决方案，让各种类型的卖家都得心应手和第三方电商平台相比，独立站的自主性、成长性优势更为突出，在品牌出海的时代浪潮下，是卖家向品牌化转型的一个重要手段。华为联合精心挑选的合作伙伴，从建站、营销、支付、物流和运营等环节，构建了完整的一站式独立站解决方案。首先是投放场景的多元化，花瓣引擎可以满足不同企业的投放需求，全面丰富的用户标签，帮助企业做精准有效的投放，协助企业联运，为品牌方节约人力及时间成本。针对做精品独立站的卖家（主打一个品类，甚至只做单品），该类型的商家非常注重产品的选择、网站精装修、品牌故事、客户服务和客户运营。花瓣引擎提供数十个建站模板，深度适配母婴玩具、时尚服装、食品保健、运动休闲以及家居宠物等多个行业。高度定制化的店铺装修服务选择，让网站凸显品牌风格，帮助卖家简单、高质地完成独立站搭建。针对传统工厂转型卖家，卖家有着完善的供应链体系，建站需求和精品独立站类似，只是普遍无跨境电商运营经验，花瓣引擎提供代运营在内的一站式服务。针对海外电商平台转型卖家，花瓣引擎还提供了一键搬迁服务，支持卖家从平台店铺搬迁商品到独立站。
然后是更为简单的建站模式，卖家仅需购买、装修、配置等三步便可完成独立站的建构。如今，跨境电商行业竞争越来越激烈，品牌构建的难度也逐渐变大，多个头部矩阵布局后找到了用户，但是由于阵地过多，想要系统地影响用户就只能多平台运营，而多平台投入就造成了投入高成本高的问题。同时，媒介分散也就意味着数据的分散，当卖家在做营销决策的时候，很难有科学的数据依据。而华为花瓣引擎除集成三方社交媒体TikTok、Youtube、Twitter、Facebook、Instagram等外，卖家还可借助华为生态，拓展更多投放渠道，无缝对接华为自有媒体和华为生态中的第三方媒体平台，高效地将公域流量转化为私域流量，提供更多元的流量入口。综上，我们能看到花瓣引擎可以针对不同的应用场景，对症下药，帮助企业解决流量不足、效率低，媒介分散、成本高，科学经营难度大等问题，通过大流量的拉新促活，助力商家用户数量增长。再通过私域阵地的运营，助力商家用户质量增长，为商家提供一个多元化精细化的深耕机遇。
展望自推出以来，花瓣引擎跨境电商解决方案已经帮助多家企业建站并且商用，其中包括许多头部卖家，建站效率和建站效果都深受好评。随着花瓣引擎进入这个赛道，预计将持续不断输出华为的数字化能力到跨境电商平台，包括用户画像、精准营销、智能翻译、搜索推荐、图像和视频处理、3D/AR能力、AI能力等等，赋能出海商家。随着平台的不断演进升级，卖家也就能不时地感受到惊喜，相信对独立站的经营会带来持续的好处。据了解，目前花瓣引擎跨境电商独立站解决方案推出了限时免交易佣金的出海扶持福利，感兴趣的可以戳下方?阅读原文链接进行了解。
作者 UU 13723417500
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