新用户点击“国际商报”即可关注

近日，在第7届中国—东盟保险合作与发展论坛上，与会嘉宾认为，应不断丰富完善跨境保险服务生态，推动保险业合作从具体业务向服务标准、保险科技、保险基础设施等更广阔领域不断延伸，为跨境经贸合作提供综合性金融解决方案。

在跨境电商领域，保险作为规避风险的有效手段也正逐步被市场认可。专家指出，未来发展跨境电商保险应发挥多方力量，共同为跨境电商提供风险保障。

应市场需求而生

相比起传统外贸，作为外贸新业态的跨境电商，因在业务流程中精简许多繁杂的环节，进入门槛较低，国家利好政策扶持以及近年跨境物流渠道建设的逐步完善，加上在线支付方式的不断推广等多种因素，使得跨境电商获得了长足有力的发展。

网经社电子商务研究中心发布数据报告显示，2017-2021年中国跨境电商市场规模分别为8.06万亿元、9万亿元、10.5万亿元、12.5万亿元、14.2万亿元。 上半年，我国跨境电商市场规模达7.1万亿元，预计全年将达15.7万亿元。

网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平表示：“跨境电商行业渗透率与行业的发展及传统外贸增长有关，总体来说渗透率在稳步提升。目前独立站等模式的出现，给跨境电商企业更多的渠道选择，也将带动行业规模的发展。”

随着网络经济渗透率的不断提高，跨境电商发展也在加速推进。有梳理发现，一个跨境电商订单可能需要经历多达15个环节才会到达消费者手中，包括通关、检验检疫、结汇、缴税等，但由于各国政策不同，买卖双方都会遇到各种不确定的风险。

例如因买卖双方信用缺失导致的产品质量与货款支付问题等风险的出现，不仅给消费者带来不良的购物体验，也影响了跨境电商卖家的经营效益，由此市场对跨境电商保险呼声日益升高。

商务部研究院电商所副研究员洪勇对国际商报记者分析指出，疫情以来，跨境电商面临的不确定性日益增强。保险的重要作用之一是增强确定性。跨境电商保险能增强跨境电商买卖双方的确定性。购买相应的跨境电商保险以后，买卖双方都可以将收益和损失控制在一定的程度内。

张周平指出，在跨境电商产业链条中，保险服务也是其中的一环，有助于保障跨境网购消费者的切实权益。跨境电商保险服务的增强，能够有效的缓解跨境网购消费者的后顾之忧，从而加大跨境网购的频率，这对跨境电商的发展起到的重要的推动作用。

发展还需加把力

需求市场催生供给市场，据记者了解，目前国内已有互联网保险科技创业平台联合保险公司开发了多款新型产品，推出所谓的“跨境电商生态保险”，致力于解决跨境消费风险给消费者带来的损失和不利影响，完善跨境电商生态环境。

北部湾财产保险股份有限公司总经理王建伟表示，目前，在技术上跨境电商保险已具备很强的可行性，可分门别类对每一环节进行产品设计、精算以及风控定价。为加快发展跨境电商保险，可允许一定创新保护期或局部专营许可，以加大保险公司对外贸企业风险保障力度。同时，加大对外贸企业的保险支持，鼓励外贸企业投保跨境电商保险，如将出口退税的一部分用于支持跨境电商保险，进一步扩大承保覆盖面。

不过，跨境电商保险发展方面目前仍面临着一些困境，张周平指出，主要是当前大部分跨境网购消费者没有购买保险的习惯和理念。这个习惯需要培养，培养的时间可能会是一个长期的过程，这是阻碍跨境电商保险发展重要因素。

未来，“跨境电商保险的发展需要政府、平台、相关金融机构及企业的共同推动与努力，要让跨境网购消费者具备保险的意识。” 张周平说。

此外，洪勇指出，发展跨境电商保险应关注如何帮助企业合规以及如何减少因为无意识违规而受到的相应处罚。发展跨境电商保险应发挥政府、协会和企业等相关方的力量，政府应鼓励跨境电商保险发展，优化发展的营商环境，协会应制定相应的跨境电商标准，应营造跨境电商保险生态圈，培育一批既懂跨境电商也懂保险的复合型人才。

文字/邵志媛

编辑/孙楠

视觉/郭小溪

审核/李颖灏

请点亮在看！