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小编导读 研华智能地球2015年研华智能零售UShop+发布会暨伙伴会议“对于转型中的实体零售业来说应该是最直接的推动。本次大会不仅以大润发、绿地等一批实体零售已经在尝试的技术变革为例，与参会人员分享实体零售业正在进行的改变。更有，微软、英特尔、研华等公司的高层分享零售转型中的真知灼见。
智能化零售如何才能快速落地？
研华智能服务事业群中国总经理江明志认为：研华除了传统的工业自动化和嵌入式电脑，还有一个部门叫做研华智能，目标是四大行业：零售、医疗、建筑、物流。在零售领域，我们希望 帮助客户解决的是哪些是目标客户群，消费者买了什么东西，这些客户在店内的路径是如何的,如何与消费者做更好的互动……得益于研华在工控领域三十多年的积淀，研华智能零售是包含智能硬件、软件以及云端平台的整体解决方案。但是零售技术是非常广泛的，单靠研华一家是做不大的，大家需要协同合作，
我们希望通过和英特尔、微软、高律科的合作一起为下一代的零售解决方案提供更新、更有效率，真正能够帮助到用户，可以让用户很快应用起来的方案，让现在挣扎的零售商能够用IT技术在这波困境当中找到新的路线，同时增加大家的竞争力。
IoT与零售业创新方向？
研华智能服务事业群副总经理吴传辉认为：IOT在零售业当中创新方向主要是三个方面：
1）首先是所谓的商品及运营的自动化，2）然后是跟消费者直接相关的个人化行销，3）最后就是怎样能够提供一些比较差异化的顾客服务，使得顾客和我们的黏着度能够提高。三个大的方向之下各有不同的IOT，比如商品和运营的自动化当中有RFID Sensor等很多不同的方式让你能够在你的商品和运营商因为自动化的关系使你的Cost和营运成本降低。
据英国Super Market调研报告，因为采用了IOT Application，使得商品的折损率能够降低百分之五十，而英国和美国有消费能力的调查当中有百分之八十一的人反映未来他们会非常重视所谓的个人化行销。两个因子可以影响IOT服务：
一个是海量资料的分析产生未来Retail产业的策略性变化，另一个是因为这些新的Technology会产生很多不同的未来商店，这些未来商店可以提供差异化的服务给到客户。
全球零售行业发展新趋势？
英特尔中国高级市场经理王东华认为：移动化在现在行业当中的影响力越来越大，现在判断一个新的技术有没有创新性不是看它以多快的速度在设定的行业里面成长，而是延伸到原先没有设定的行业里面，所以很多零售商进来的时候会有平板和移动设备，包括i-Pad和i-Phone以及APPLE Pay，在美国占到了百分之五十的市场份额，也会影响到整个零售的发展趋势。移动支付成为全球零售发展新趋势。
零售全渠道背后的“云”？
微软技术架构师李诚认为：今天我们都在谈O2O，其实我觉得更应该是物联网加上互联网再加上O+O，整合线上、线下和所有的整体运营，不管是客户用APP下单还是实体店的购买，或者是官网以及微博微信上的互动，所有的信息都能够经过云端进行整合。零售企业应该是三百六十度围绕着客户去走，客户怎么去做市场、统一客服怎么服务客户，还有整体的库存和财务等等。我们的一切都是以客户为中心，与客户进行互动、培育、愉悦，围绕着客户的是我们的全渠道销售、全渠道客服、全渠道运营和全渠道互联管理，背后支撑它的技术就是微软公有云和私有云的混合平台，
帮助我们实现这样一个愿景。
UShop+与智能零售门店管理？
研华智能零售行业开发经理刘蔚志认为：随着越来越多智能IT系统被导入进来，会导致IT维护人员过少、Loading过重等问题。研华UShop+就是要解决这样的问题，把互联网的概念导入智能零售门店IT管理思维当中，主要是要将物联网的概念导入智能零售门店管理，希望能够让零售门店需要的IT管理平台能够被整合到同一个管理界面，不管是通过私有云还是让公有云的方式能够让这些区经理店长能够通过同一个入口网站和团购平台输入一组帐号密码，然后管理到里面的门店，不管各式各样的IT设备。现在我们的影像分析、多媒体、能耗和环境管理，甚至之后会涵盖的越来越多种的应用，甚至是在座的各位如果有解决方案可以放到里面，也一样会变成一个统一的管理平台，就像现在的IOS和Android一样，会有越来越多的Partner放在APP Store里面供客户下载。
研华科技是全球智能系统产业厂商，专注于自动化、嵌入式电脑、智能服务三大市场，致力成为智慧城市及物联网领域中具有关键影响力的领导企业。经过30年的发展，研华联合多家合作伙伴形成了强大的技术服务和营销网络，为客户提供真正全球化布局、本土化响应的便捷服务。