销售勘探就像参与淘金热，就像黄金勘探有时收获满满但效果甚微，如果您遵循特定的流程、技术和最佳实践，就可以推动销售渠道的拓展和业务的增长，促进了解市场并建立品牌知名度，否则就会事倍功半，效果相反。

销售潜在客户是销售过程中的一项关键活动，涉及识别潜在客户并与他们互动以将他们转化为实际客户。这是销售的第一步，为所有未来的互动奠定了基础。

销售潜在客户技巧

研究。在联系潜在客户之前，确保您了解他们的业务、需求等，展示您的产品或服务怎样提供价值。

个性化。充分利用您在研究期间收集的信息，根据潜在客户的需求去给他们提高个性化沟通和服务。

后续行动。积极跟进对潜在客户的服务，提供新的信息或价值，展示您的产品或服务如何帮助企业。选择合适的客户服务工具很重要，国内的salesmartly得到跨境电商界的一致好评，可以去尝试一下。

联网。不要低估网络的力量，利用网络寻找新的潜在客户，比如社交媒体、行业活动等。

社交销售。使用社交媒体平台（如WhatsApp、Facebook等）来寻找潜在客户并与之互动，在社交平台上分享有价值的内容、评论潜在客户的帖子或发送个性化消息，与潜在客户建立关系。

销售潜在客户的基本工具

客户关系管理软件

这是任何销售专业人员的必备工具，使用salesmartly的话，可以帮助您管理与客户和潜在客户的互动，跟踪销售活动并分析结果，您可以将所有潜在客户信息保存在一个地方，设置后续提醒，轻松查看每个潜在客户的状态。

电邮跟踪工具和自动化

这些工具支持您跟踪电子邮件的发送情况以及客户行为，从而制定有关客户参与度的相关策略或者更好的邮件内容；销售自动化工具可以帮助您自动执行重复性任务，节省您的时间，并确保没有潜在客户被忽视。幸运的是，salesmartly都包含了这些强大的功能。

销售潜在客户最佳做法

设定明确的目标。每开始做一件事情，先设立明确的目标是最重要的，会引导您去完成您的业务。

质量优先于数量。虽然接触尽可能多的潜在客户可能很诱人，但专注于更少、高质量的潜在客户通常更有效。

尊重客户。尊重潜在客户的时间和界限，尊重他们的要求。记住，我们的目标是建立关系，而不是惹恼潜在客户。

利用多个渠道。扩展到多个渠道去挖掘潜在客户，因为可能喜欢不同的沟通方式，所以使用多个渠道是您增加接触潜在客户并获得回复的机会的最佳机会。

提供价值。与潜在客户的每一次互动都是提供价值的机会，如建议或个性化消息，与潜在客户建立信任，使他们考虑您的产品或服务。

跟踪活动。跟踪潜在客户活动可以帮助您了解哪些有效，哪些无效，包括跟踪外展活动的次数、收到的回复以及每次互动的结果，然后优化方法。

保持循环。业务环境以及潜在客户的需求和挑战在不断变化，您必须及时了解潜在客户业务的行业趋势、新闻和变化，定制策略并确保您的信息始终相关且及时。

是时候开始自己的淘金热了，有效的做法是建立关系并提供价值，而不仅仅是进行销售，然后利用技术和工具使流程更高效。