
eBay的物流服务继续精进。

出品 | 跨境黑马 作者 | 马叔
启动eBay
Fulfillment美国仓随着电商市场竞争日益激烈化,各大电商平台都在优化自身的物流服务。近日,eBay宣布在美国市场正式启动eBay
Fulfillment服务,该服务通过与物流服务商橙联合作,由橙联向卖家提供端到端、“一站式”的仓配物流服务,这大大提高了物流配送速度,同时降低了卖家配送成本和操作的复杂性。
据悉,eBay Fulfillment布局全美,在多地设立了数万平方米的仓配中心,多仓服务同时上线。大中华区卖家只需将货物发送到指定的仓配中心,eBay Fulfillment将负责货物的存储、包装和运输。eBay Fulfillment保证,在下午4点前成交的订单也能在当天出库。eBay Fulfillment还为卖家提供标准、快捷和经济三种配送服务,一定程度上能降低卖家的成本,使用eBay Fulfillment的交易还能享受配套的卖家保护政策。橙联国际CEO Paul Vogel表示,eBay Fulfillment将为eBay美国站的卖家带来高品质、高性价比的服务,未来还有新的市场在筹划中,全面覆盖eBay全球主要市场指日可待。
事实上,eBay Fulfillment此前已在德国、英国和澳大利亚推出,有数以千计的eBay卖家使用了该服务。通过这一服务,快递平均配送时效高于市场上其它的派送服务,这让卖家可以更好更快地发展壮大自己的业务。
物流服务不断优化但此前eBay在物流服务上可谓是步履艰难。2020年,疫情爆发,eBay海外仓出现了货品入库困难、“最后一公里”派送不稳定等问题,再加上eBay的配送能力每况愈下。截止2020年2月,平台Listing总数已超过8亿条,但能够提供“三天送达”服务的仅有400万条,只占0.5%,承诺“两天送达”的Listing更是只有30万条,这让eBay不得不做出优化措施。
eBay先是eBay与UPS达成新合作,以扩展eBay全球市场平台上的运送选项,卖家可以直接选择使用UPS提供的集成物流服务来运送物品。通过此次整合,UPS将被添加到eBay运单列表中,包括桌面设备端和移动设备端,这帮助卖家节省时间和成本。
随后,eBay在美国推出一项“有成本效益的物流服务”——Managed Delivery,通过eBay管理的专业物流合作伙伴为卖家提供存储、打包和配送产品的服务。这项服务允许卖家在美国各地的战略定位仓库中,将库存储存在离买家更近的地方,从而加快了配送速度,降低了运输成本。可以看到的是,随着买家对物流的需求不断提高,eBay越来越重视物流服务的优化升级。建设好物流体系,能大大增强买家对平台的信任感,提高复购率,同时也能利好卖家,为卖家节省时间和金钱成本,更能吸引卖家入驻平台。看到都是缘分,咱们加群聊扫码加入跨境社群,认识更多人脉
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