最近新账号频频遭遇扫号二审，这节奏快得让人心惊胆战。就连那些经验老道的资深卖家，用真材实料去注册也照样难逃法眼。至于新手亚马逊卖家，更是艰难，可能货物刚发出，账号就挂了，货还在路上飘着，可账号却怎么也救不回来，那叫一个心疼啊！

这里得强调一下，别以为我是在吓唬你们，现在注册个账号真的是太简单了，简单到让人不敢相信！

我来给大家侃侃：1、常见的一些挂掉原因。2、咱们怎么绕开这些坑。3、万一不幸中招了，咱们怎么自救。这几个方面的问题。

这里是扫号二审的常见邮件。

一、导致账号挂掉的主要原因通常在二审的时候，我们会看到这样的说法：“抱歉，我们无法确认与您卖家账户相关的信息，或者没有收到有关您链接及销售记录的新情报。”那么，这话到底啥意思呢？我个人觉得，可以从以下几个方面来理解：1. 卖家信息未被验证；2. 没有商品上架；3. 缺乏销售记录。那从卖家角度看，哪些问题可能导致这种结果呢？在和不少招商经理交流，并多次分析挂掉的原因后，我发现以下几个问题比较常见。1. 网络问题：比如使用VPS或手机热点注册（提醒一下，根据现有案例，手机热点也不安全哦）；2. 收款问题：没有做到“一账号一收款”，或者收款账户的受益人并非账号对应的公司或法人，还有资金归集的情况；3. 提供虚假资料、重复注册、使用虚拟信用卡等，这些就不多说了，即使没有二审，也很难通过注册；4. 长期无销售、无上架、无品牌备案记录，也就是说，你基本没怎么操作这个账号，虽然觉得有点冤，但其实也未必；5. 新账号有更改信用卡、手机号的行为：大数据分析发现，你的账号很可能是买的，再加上网络问题，容易被揪出来；6. 其他莫名其妙的原因：还有些暂时补充不上来。二、如何防止账号挂掉1. 用真实资料注册，这个不用多解释。务必要找招商经理注册，下面我会解释为什么；2. 使用真实信用卡，收款人必须与账号资料一致，不要搞资金归集，新账号可能会被查；3. 必须使用家庭宽带或专线宽带，杜绝VPS和手机热点！再说一遍，别用VPS和手机热点；4. 注册成功后，尽快完成品牌备案、上架产品，并尽快发货。建议一个月内要有可售链接。三、账号被查怎么办虽然看起来邮件内容都差不多，但分析挂掉原因后，我们发现还是有区别的。1. 清退型查号。如果发现是欺诈，就无法提交内部case。这种情况下，即使你提交资料，也会很快被拒绝，解封的可能性很小。但亚马逊会case by case处理，也有人成功触发视频审核；2. 真实性验证查号。这类问题还有救，提交申诉后，通常不会立即判死刑，且相对容易触发视频审核。解决方案：不论是哪种原因，申诉方法都差不多，网上有很多关于poa的资料，我就不细说了。核心资料主要是水电煤网账单。如果你不属于欺诈型查号，提交真实资料后，触发视频审核的概率还是可以的。如果无法触发，就要反复提交资料和写poa，建议准备齐全的水电煤网账单。补充：如果办公地址是租的，提供租赁合同及业主的水电网账单也可通过审核，关键是要证明账单的真实性和与账号的关联性。方案二：让账号经理帮你提交case，触发视频认证。一般是找招商经理，这也是我让大家一定要找招商经理注册的原因。注意：这个case很可能被拒绝，只能作为备选方案，别抱太大希望。如果注册时没找招商经理，那我也帮不了你，下次记得找。需要介绍招商经理的，可以私信我“招商经理”。四、槽点满满本来这里有一大堆吐槽，后来被我删了。很多人认为，只要你自己觉得没刷单就不算违规，但从亚马逊的角度来看，你就是违规了。虽然我能理解这种观点，但我觉得这并不符合以客户为中心的理念。现实情况是，卖家对亚马逊的不安和信任危机越来越严重。这与国内某猫某宝不断提升商家门槛的现象如出一辙，平台需要反思这个问题。2024年，我们卖家要提前认识到：账号只是消耗品！

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