一、查询方法

通过中国国际贸易单一窗口网站查询

打开浏览器，访问中国国际贸易单一窗口网站（网址：www.singlewindow.cn）。

在导航栏中选择“标准版应用”，点击“跨境电商-公共服务”，进入“跨境电子商务公共服务平台”。

登录后（首次查询需注册），点击左侧导航栏中的“个人额度查询”。

选择年份，点击查询即可查看个人在跨境电商平台上的消费额度信息。

通过“掌上海关”APP或微信小程序查询

下载“掌上海关”APP或搜索微信小程序。

注册并认证个人信息。

在APP或小程序中查询个人身份信息项下的跨境电商年度交易限值及所购跨境电商零售进口商品的具体通关数据，包括保税 仓发货的商品。

二、注意事项

实名认证：在进行跨境电商消费额度查询时，用户需要通过身份验证，并提供真实有效的身份信息。

银行卡绑定：虽然查询消费额度本身不需要绑定银行卡，但在使用跨境电商平台进行购物时，用户需要将自己的银行卡与平台绑定以便支付款项。

了解特殊规定：对于某些特定商品，如奢侈品和保健品，购买时可能存在不同的限额规定。因此，在进行跨境电商购物时，消费者需要仔细了解相关政策，并确保自己的行为符合规定。

保护个人信息：在注册和查询过程中，注意保护个人隐私和信息安全，避免泄露个人敏感信息。

跨境电商消费额度查询可以通过中国国际贸易单一窗口网站或“掌上海关”APP/微信小程序进行。在查询过程中，用户需要实名认证并了解相关政策规定。同时，为了保护个人信息安全，用户应谨慎处理个人信息。