亚马逊物流政策更新,丢件后自动赔偿?
1. 就在前几天,亚马逊对物流库存赔偿政策进行了更新,原因是亚马逊部分仓库出现爆仓,上架非常缓慢,同时卖家丢货概率较往常大幅增加,不少卖家面临丢件后的索赔问题。
2. 从 2024 年 11 月 1 日起,亚马逊将主动为卖家在配送中心丢失的 FBA 商品进行赔偿。一旦配送中心确认商品丢失,平台就会立即发放赔偿,卖家可以在后台赔偿报告中进行跟踪。若卖家未收到自动赔偿,且认为自己的库存已丢失或残损,则需手动提出索赔。

3. 对于在履行中心丢失或损坏的商品,必须在商品报告丢失或损坏后 60 天内提交履行中心索赔。亚马逊能自动赔偿自然好,可帮助卖家节省时间和费用。但从现在的 18 个月的索赔期限更新为 60 天,无疑大大缩短了主动索赔的期限。若超期忘记操作,那就只能自己承担损失了。

4. 所以我们要时刻关注政策变化,做好对应的措施,避免不必要的损失。
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