产品详情页面：富媒体

概述

交互式或多媒体内容（也称为富媒体）可以为客户提供增强的体验，因为内容会动态分享产品亮点和功能。在产品列表中添加富媒体还可以帮助改善搜索结果、提高订单转化率并减少退货。

在本指南中，我们将详细介绍可在 Walmart.com 上显示的富媒体类型、沃尔玛市场卖家可以使用哪些托管服务以及如何提交富媒体内容。 

它是如何工作的？

以下是沃尔玛市场上可使用的不同类型的富媒体列表，包括提交要求：

其他指导原则

有几家沃尔玛认可的互联内容解决方案提供商提供富媒体资产托管。下表显示了服务提供商以及他们可以为沃尔玛列表托管哪些类型的富媒体资产。请访问互联内容解决方案提供商了解更多信息。

**注意：折叠以下内容仅适用于注册品牌了的。

经常问的问题

问：什么是 .vtt 文件？答：VTT 文件是以 Web 视频文本轨道 (WebVTT) 格式保存的文本文件。它包含有关网络视频的补充信息，包括字幕、说明、章节和元数据。VTT 文件不包含任何视频数据。提交视频时必须同时提交 .vtt 文件。

问：为什么我无法为我的产品上传 GIF 图像？

答：不允许使用 GIF 图像，因为它会对客户体验产生负面影响。

问：沃尔玛将来会启用其他富媒体功能吗？答：是的。我们将继续推出有助于使产品详细信息页面 (PDP) 尽可能具有交互性的功能。我们将很快重新推出比较图表和产品手册。

小编看了一下经常使用的服务商，他们目前功能如下：

这七个功能都是五美金一个SKU一个月。为啥有人在沃尔玛上看到别人的主图有动图的呢？其实这个是在沃尔玛没关闭这个入口之前就做了的，早期的是可以继续保留的，后面就上不了新的动态主图了。

(正文完，首发微信，欢迎大家关注我微信公众号：跨境电商C14）