前面介绍了亚马逊VC的各大方面的大致内容,今天我整理了一些比较常见的VC运营问题,希望能对想要入局和已经入局了的朋友们有一些启发~

1. 收到亚马逊邀请的邮件后要怎么做?
亚马逊VC(Vendor Central)是邀请制。当你收到亚马逊的邀请邮件时,先不要急着接受VM(Vendor Manager)发给你的条款。应该仔细阅读每一条条款,确认自己要做哪一类产品,确保这个协议能让你在未来一年、五年甚至十年内都觉得合理和满意。如果觉得条款中的比例过高,可以与VM协商降低。
2. VC账号的合并变体
合并变体需要通过开case让亚马逊客服处理。提交case后,一般会在24小时内收到回复。需要注意的是,VC账号后台是没有路径去上传变体表格的。
3. VC账号接到PO订单的注意事项
供应链问题:亚马逊通常向VC账号下批量订单,因此品牌方需要有稳定的生产周期,确保能够按时发货。争取最高利润:尽管亚马逊拥有最终定价权,品牌方可以在谈判阶段争取最高的成本价,以确保利润空间。资金周转:亚马逊VC的回款周期为30-90天。尽管与亚马逊合作不会有回款拖欠的风险,但品牌方若具备一定的备用周转资金会更加稳妥。4. VC账号接到PO后的发货流程
确认发货方式:在后台的Setting – Purchasing Terms中查看发货方式。Prepaid Shipment:自己把货发到亚马逊海外仓,必须在配送窗口内(通常7-9天)到达,否则会有逾期扣费。Collect Shipment:需有海外仓,安排承运商到海外仓提货。产品标签:使用第三方标签软件(如Nicelabel、Bartender)生成产品标签。提交发货通知:通过后台提交发货通知,生成外箱标签并贴在每个外箱上。完成发货通知:发货后,输入运单号并制作发票,这样亚马逊才会付款。5. VC账号接到PO可以不发货吗?
按时发货:对于能在窗口期内到达的PO,选择Accepted:In Stock。无法准时发货:选择Backordered,接受3%的成本扣费,或选择≥90%准时到货,10%选择取消或逾期到货,无扣费。不想发货:选择Discontinued:Obsolete拒绝PO,不影响绩效,无扣费。6. VC账号的发货方式:Collect和Prepaid的区别
Amazon-Pays (Collect):亚马逊支付运费,适用于大宗货物。如果产品是大件且仅有1-2个仓库,推荐选择此条款。Vendor-Pays (Prepaid):卖家预付运费,适用于小件或高价值产品。适合从国内空运发货或亚马逊不愿降低FA时选择。7. VC账号的利润计算
费用结构:亚马逊目前只收取Coop费、货损费和帐单费,广告运营成本相对更低。毛利计算公式:毛利=售价-成本价-合作费占比-货损费占比-广告费。费用协商:合作费和货损费可以与VM具体协商。8. VC账号的5+5+5是什么?
VC卖家常说的5+5+5指的是:佣金率为10% + 不退货协议5%(包括5%推广费用和5%退货处理费)。通常不退货的扣点为5%,极个别账号为1%。
9. VC账号的退货和不退货协议区别
退货协议:允许在120天内退回未损坏的库存。不退货协议:收取1%-5%的扣点。此协议通常仅针对未损坏的库存,具体需查看后台Returns类型。10. VC账号中的BTR(Born to Run)
BTR简介:卖家可以通过BTR计划请求亚马逊对指定ASIN下指定数量的PO。如果在90天内未售完,亚马逊会扣除未售数量货物25%的vendor cost,或者退还给卖家仓库并扣除10%作为退货处理费。提高BTR额度:亚马逊会根据BTR完成度和VC账号的表现提高额度。选择PO的window start date:BTR可以自主选择PO的window start date,最远可选择120天后的日期。篇幅有限,更多内容我们明天下篇再讲,怕迷路的朋友可以关注我哦~