跨境魔方近日获悉，杭州知名跨境进口服务商“海带网”“爆雷”，引发了行业内外的广泛关注。据多方证实，该公司已对员工进行了就地遣散，并面临着供应商上门维权的局面。

“海带网”隶属杭州诚淘网络科技有限公司，是专注于全球贸易的B2B平台，致力于为中小卖家提供进口货源与软件服务。“这家公司算行业头部之一，除了自营跨境进口平台外，还从事跨境电商saas软件服务，近几年一直运营得不错。”进口跨境电商运营网小青蛙跨境主理人黎代云这样评价道。

海带网截图

关于此次事件的原因，说法不一，有人认为是由于涉嫌跨境电商低报金额巨大，也有人指出是因为欠下大量供应商账款无法支付。作为行业内的头部企业，“海带网”的突然倒下让不少业内人士感到震惊…

员工就地遣散：

7月31日有媒体报道，公司办公地已经无人办公，员工工位上仍有一些个人用品留在桌上。有员工表示，海带网自2015年以来运营一直比较稳健，这次变故来得很突然。

海带网一名员工透露，上周四，人力资源同事在公司办公室和他们开了一个线下会，大概意思是说因为某些原因，公司出了一些状况，让大家先把（离职）手续办了。

天眼查显示，杭州诚淘网络科技有限公司成立于2014年，注册资本超158万元。旗下的海带网是一个跨境母婴B2B电商平台，产品包括奶粉、尿不湿、婴幼辅食、孕婴用品、玩具等多种品类，所有货源从海外原产地采购，与欧洲、澳洲、日韩等100多个品牌展开合作。

据海带网官网介绍，海带网曾获得梅花创投、以太资本、New Look、星河互联等资本的三轮共超过1亿元的风投基金，并在2018年4月正式完成蜜芽领投的A+轮6500万元融资。

天眼查截图

根据此前网上流传诚淘科技盖章的一份《致客户的一封信》，信中提到，“在今年初业务向好的时候，因为客户的问题受到牵连⋯⋯”对于公司遇到的具体问题，海带网相关员工表示并不知情。有员工表示：“90%以上的员工应该都是突然才知道消息的。”

受访者供图

海带网办公地张贴的《公告》

据悉，目前海带网方面正在凑钱，供应商的欠款可以按照三折兑付。另一边，诚淘科技老板透露，目前已有100多位商家接受了处置方案，公司拿出了所有资产。他本人还卖了一套房子，才给出了三折这个方案。

“爆雷”原因：

对于“海带网”突然暴雷的原因，“中国跨境电商50人论坛”副秘书长、网经社电子商务研究中心主任曹磊表示，“海带网”的“暴雷”的原因可能是多方面的，包括资金链断裂、违规操作、市场环境变化、内部管理问题以及供应商维权等。这些原因相互作用，共同导致了服务商的困境。

曹磊还提到，跨境进口服务商的“暴雷”，对上下游客户来说无疑是一个沉重的打击。一方面，对于上游供应商来说，可能产生货款拖欠、合同违约等影响，甚至还可能引发供应商对整个行业的信任危机，从而影响到整个行业的健康发展；另一方面，对于下游客户来说，可能导致下游客户的订单被延误或取消，售后服务缺失，客户可能会对整个跨境电商进口行业产生不信任感。

网经社电子商务研究中心特约研究员黎代云认为，做跨境电商核心在于供应链和运营，以及上下游资源整合能力。企业应紧跟市场，不断整合优势供应链资源，同时不宜在产品方面过多积压资金，不少企业就是倒在资金占用方面。同时合规运营至关重要，自查有无触碰雷区，及时调整。

服务商暴雷事件往往暴露出行业在监管和合规方面存在的问题。为了维护市场秩序和保护消费者权益，相关监管部门可能会加强对跨境电商进口行业的监管力度，提高合规要求。这将对行业内所有企业产生一定的合规压力，曹磊补充道。

跨境电商的挑战与机遇：

近年来，跨境电商经历了前期的快速增长后，正逐步进入调整转型期。部分跨境电商卖家面临着前所未有的压力或转型需求，这也导致了一些企业的倒下。这表明跨境电商行业正面临着激烈的竞争。

黎代云表示：“任何行业都会有阶段性的变化，政策的规范、市场的选择以及企业的运营都会影响一个企业乃至整个行业的持续发展。近几年，不仅跨境电商，传统电商也出现了一些企业的倒闭现象。除了市场大环境的因素外，头部企业的虹吸效应加剧，使得中小平台的生存变得更加困难。”

实际上，监管部门对跨境电商行业也进行了多次政策规范，例如六部门发布的486号文件，明确了跨境电商各参与主体的责任和义务，并要求各业务单位进行联网如实申报数据。黎代云强调：“跨境电商企业在业务运营过程中，必须坚守合规之道，切勿冒险行事。在互联网时代，企业的所有行为都在监管部门的监督之下。”

曹磊补充道：“尽管跨境电商行业面临着激烈的竞争和多重风险，但也孕育着巨大的发展机遇。企业需要灵活调整策略，加强品牌建设和产品差异化，优化供应链和物流管理，提高合规经营水平，并多元化销售渠道，以应对未来的变化。”

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