（CNN商业）进入新的亚马逊网络服务技能中心有点像走进高科技博物馆，其展品包括一个旋转的球形屏幕，显示行星或天气模式的图像，一个交互式的“智能家居”模型和一张桌子，桌上摆满了通过机器学习训练的小型机器人车辆。

该空间旨在向游客介绍云计算的实际应用——这是一种越来越流行的设置，公司的技术操作在亚马逊或其他云公司管理的数据中心中运行，而不是在昂贵的现场服务器中运行。美国焊接学会希望该中心能吸引一些访客，让他们了解在该行业工作的可能性。

该技能中心位于华盛顿州西雅图的亚马逊公司总部校园内，于11月22日向公众开放，是该公司首家此类中心。这是AWS去年做出的到2025年在全球范围内培训2900万云计算人员的更大承诺的一部分。

这也是AWS新任首席执行官亚当·塞利普斯基（Adam Selipsky）自接替安迪·贾西（Andy Jassy）以来首次发布的重大公告之一。安迪·贾西在杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）7月份离职时被提升为亚马逊首席执行官。

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“ 技能中心将成为一个免费的、可访问的空间，供任何想要了解更多云计算、云计算是什么、云计算的应用程序是什么的人使用……所有能够说明云的真正广度的东西，更重要的是，这里将有大量的技能培训。” 赛利普斯基在中心开幕前接受CNN商业频道的独家采访时说。

他说：“总体而言，对数字技术的需求非常迫切，尤其是对云技术的需求，这是一项非常广泛的工作的一部分。我们将投资数亿美元，为全球数千万人提供培训。”

尽管该公司拒绝透露具体金额，但这是对那些将成为其他公司员工的人的免费培训的一笔巨大投资。但这对AWS的业务至关重要，因为存在巨大的人才缺口，可能会阻碍潜在客户采用云技术。

AWS培训和认证副总裁莫林·洛纳根（Maureen Lonergan）表示：“我一直在与公司高管进行这种对话，因此，我们不仅致力于培训新员工使用云计算，还致力于与客户合作，将他们的传统IT员工转变为使用云计算的个人。”

人才缺口出现之际，对云计算的需求在疫情期间激增，但长期以来一直是云计算行业领导者的AWS，正面临着来自微软（Microsoft）Azure和谷歌（Google）云计算等竞争对手的激烈竞争，Selipsky作为该部门的新领导者将不得不正视这一点。

尽管亚马逊（Amazon）以电子商务而闻名，但其云部门长期以来一直是其最能赚钱的部门。在最近一个季度，AWS贡献了公司总净收入的近56%，目前的收入运行率约为640亿美元。

“云实际上是我们这一代人中最具变革性的技术变革之一，”Selipsky说，他在AWS部门成立之初就开始工作，在该公司工作了11年，然后离开，经营数据可视化公司Tableau 5年。“我知道这听起来像是一个重大声明，但如果你想一想，你最后一次去租DVD或支付滞纳金是什么时候？Netflix通过流媒体改变了这一切，这种情况发生在AWS上……无论你看哪个行业，无论你看哪个应用程序，现在越来越多的公司建立的数据中心不再运行并通过AWS这样的地方运营、投入资金和向外施压。”

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在技能中心，亚马逊计划邀请西雅图社区的任何人——学生、失业工人或其他寻求职业转变的人——更好地了解云计算是什么以及云计算的重要性；例如，它使通过互联网进行实时移动游戏成为可能。从那里，对该领域的职业机会感兴趣的访客将可以在中心获得免费的技术和云基础课程，并可以直接访问AWS的其他培训资源。该公司希望每年有成千上万的人参观该中心进行探索或上课。

作为周四的部分声明内容，该公司还表示将在Amazon.com上增加约60个免费的数字云计算培训和认证课程。此外，该公司还在扩大其“重新启动计划”（Re/Start program）的使用范围。该计划是一项为期12周的免费培训课程，旨在让人们为云计算入门级工作做好准备，从2020年的12个国家的25个城市扩展到2021年底的38个国家的95多个城市。据Lonergan称，该公司预计从明年开始在世界各地开设更多的技能中心。

该公司还希望接触到那些在技术领域难以胜任的人，技能中心和培训计划是免费的，目标是那些没有技术经验的人。该公司还计划与西雅图当地的劳动力发展机构合作，将来自不同背景的人引入该领域。这一努力可能有助于增加云计算领域的多样性，就像更大的科技世界一样，云计算领域仍然偏袒白人和男性。根据亚马逊最新的劳动力数据报告，到2020年，亚马逊自己的全球企业员工中有近69%为男性，47%为白人。

Selipsky说：“我们的客户是如此多样化，他们是谁，他们的使用案例和他们的行业，他们经营的公司也是如此多样化，很难想象如果我们不是同样多样化的话，我们可以提供他们的真正所需。”