近期很多亚马逊卖家收到了《商业解决方案协议》第三条规定的审核通知邮件,视频验证又来了!很多卖家纷纷打出“头疼”二字,新老店铺都逃不过这次审核。
邮件里的内容显示:根据亚马逊《商业解决方案协议》第三条的规定,你的账号目前要接受审核,因为我们判定你的账户涉嫌参与不合法活动(如:销售假冒商品库存,侵犯了知识产权),对买家和亚马逊商城产生了不利影响。想要证明你的账户和库存真实性,需要参加视频面谈验证。

大多数收到审核的卖家推断收到审核的原因大概率是店铺没有品牌,所以受到了亚马逊的严查。由此看出了亚马逊对品牌备案的重视,一直都说2024是亚马逊品牌化的元年,大家还是要尽早布局。
我给大家整理了应对亚马逊视频验证的完整题库,回复【90】安排

《协议》第三条到底是什么?
其实这个协议是我们每一位亚马逊卖家在注册开店的时候都会线上签名同意的一个政策,代表卖家愿意遵守亚马逊的要求。第三条规定如果卖家触犯了以下这些情况,会被亚马逊直接封号:
1、操控请求评论:虚假发货操控评论、违规合并评论、让买家给产品留好评
2、滥用黑科技:滥用品牌、翻新、违规合并、改品牌、0元购、测评、虚假宣传、高退货率
3、绩效指标低:产品质量太低,导致绩效低,账户被暂停
4、销售假冒伪劣、禁售商品:违反知识产权
5、资料造假:店铺资料造假、商标侵权等
还会有一些新注册下店的账号、长期没有经营的店铺、涉及关联、侵权的账号被扫

如何应对审核?
目前通过审核的卖家案例能够总结出,只要你的资料是真实有效的,通过审核的概率是偏高的。在视频验证之前准备好问题和应对答案,法人可以找一个运营共同参与验证,避免有些问题答不上来。
如果你认为自己的店铺没有任何违规问题,可以准备好相关证据链,在卖家中心支持中发起申诉,让平台复审这次审核通知。

如何避免扫号?
建议每一位卖家去仔细阅读一下这个协议,然后再开始店铺的运营,避免中途叫停。建议大家要做好对自己绩效邮箱的定期检查,远离黑科技。一旦出现问题就要积极应对解决,确保自己店铺的正常运营。
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