亚马逊FBA发出订单后，我们只能在订单界面看到“待定”或“支付完成”的状态。在哪个界面可以看到亚马逊什么时候发货，买家什么时候签收成功？今天，我们就来看看相关的知识点。
1.怎么看订单有没有发货？
如果需要查询FBA客户订单是否已经发货，可以使用“数据报表-库存和销售报表-已完成订单销售报表”，选择365天后的日期，输入订单号进行搜索。如果能搜索到相关信息，证明亚马逊已经发货，否则，没有。
二、如何查看物流追踪编码
如果需要查看FBA客户订单物流跟踪码，可以通过“数据报表-库存和销售报表-亚马逊配送发货”下载亚马逊配送发货报表，报表中会包含相关的跟踪码信息。
三、如何核实物流情况和签收时间
获得跟踪码后，我们可以在物流官网查询，或者在亚马逊物流，我们可以提供跟踪码，联系亚马逊客服获取订单号。
四，买家对物流有疑问
客户说没有收到等各种订单情况，为了保证买家的要求在第一时间得到关注和处理，当买家联系我们关于订单的问题时，我们可以引导客户联系亚马逊客服。买家可以从亚马逊网站“帮助”页面的“帮助中心和购物指南”下方联系客户服务。
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