周一. 7 月 7th, 2025

  “原本停好车走几分钟就能回家,现在要绕一大圈,真的非常不方便。”

  近日,1007接到家住泉州永春宝龙小区一期8号楼业主林女士的投诉称,小区地库原本有两个门,自己居住的8号楼和9号楼之间设置的这个门原本可以刷卡进出,从去年3月开始,被物业以防疫为由上锁,无法进出。后续疫情管控放开后,物业却依旧不愿解锁。在林女士看来,这处地库门也属于消防通道,物业的做法是置很多业主的安危于不顾,一旦地库发生险情后果会很严重。

  林女士:岂能继续以疫情为由

  封锁消防通道?

  林女士告诉记者,永春宝龙小区一期已经交房多年,自己的房子也已经装修好入住,之前为了便于停车,家里还特意购买了地库车位。

  据林女士介绍,在2022年3月之前,自己到地库开车出行,走的都是8号楼和9号楼之间的这个门。“这个门以前也有上锁,但物业有将行人进出的小门开放,业主刷门禁卡就行。”

被封闭的地库门,图由林女士提供

  但在去年3月,物业贴出了一个告示,表示因为疫情防控的需要,这处地库门被彻底锁上,虽然业主有门禁卡,但刷卡后,由于小门还额外被物业加了把大锁,所以大家还是没办法进出。

被封闭的地库门,图由林女士提供

  “刚开始也理解,因为疫情防控毕竟是大事。”林女士说,但到了去年底,疫情防控政策松动,各地也陆续出台了防控新政,“我就和物业提议,8、9号楼之间的这个地库门也算是消防通道,不能长期上锁,希望他们能遵从新政,及时将那把锁去掉,但一直没有获得物业的正面回应。”

被封闭的地库门,图由林女士提供

  据林女士测算,如果这个门正常开放,自己地库停好车,只要走几分钟就能回到家,开车出行的时间也差不多,但自从这个门被锁上后,自己得绕另外一个地库门再走到自家车位那,单趟次就要多走十几分钟,一个来回就要多花大约半小时时间,十分不方便。

被封闭的地库门,图由林女士提供

  更让林女士担忧的是,这个门算是消防通道,一旦地库内发生火灾之类的险情,业主最近的逃生通道就是8、9号楼之间这个门。“而且这个门沿街,一旦有事可以迅速撤离,也算是最便捷的逃生通道了。”

物业告示,图由林女士提供

  林女士说,自己也将各种政策发给物业工作人员,对方却一直表示这处门不能开启。

地库内景,图由林女士提供

  “据我了解,当初宝龙世家一期开盘后,地库很多车位没卖完,后面就打折销售,有些对面小区的业主就来这里买车位了,于是部分以比较高的价格购买了车位的业主或拆迁安置分到车位的业主就给物业施加压力,通过这种方式给非本小区的车位业主制造出入障碍。”林女士说,开发商打折销售车位属于市场行为,后期物业管理不能以少数业主的压力就违反规定,将这处消防通道锁上。

  物业负责人回应:

  这里不算消防通道

  按照公示上的电话,记者拨打了其中一个固话,一位物业女工作人员态度非常不耐烦,表示自己是二期物业,没办法联系上一期的物业。

  辗转之后,记者联系上了宝龙世家一期的物业,接电话的女工作人员态度明显更好,她表示会立即将情况上报,不久后,她提供了物业负责人黄经理的电话,表示对方可以接受采访。

  在电话里,黄经理表示,从严格意义上来说,8、9号楼之间的这个地库并不算消防通道,所以进行封闭也是没有问题的。

  据黄经理解释,小区物业曾在小区内进行了投票,多数业主支持对这个地库门进行封锁,所以物业也是遵照大多数业主的意愿将这处门锁上。

  律师看法:若确定是消防通道,

  物业封锁就违法了

  针对双方的争论,上海建纬(福州)律师事务所卓文彬律师表示,如果林女士所说的这个门确实是消防通道,那么物业不能将其完全封锁,否则就违法了。

  卓律师建议,林女士可以拿业主证件到当地的城建档案部门查询小区竣工验收图,以明确这个门是否为消防通道,如果确定是,物业就必须将锁拿掉,如果物业不执行,业主可以向消防、住建、房管等部门投诉,如果确定这里不是消防通道,物业具有自助管理权,是可以将其上锁的,前提是不能影响小区业主的出行和消防安全。

  “当然,业主也可以直接去起诉物业,由法庭组织进行调查,以最后确定这处地库门是否需要开放。”卓律师建议道。

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作者 UU 13723417500

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