周三. 7 月 24th, 2024

本期学员介绍:陆女士,平平无奇打工人一枚,4月末入驻Shopee以来,每月获得稳定副业收入,其中在刚到来的7月份,仅11天就创下了22257新台币销售额。

电商发展速度极快,现在很多上班族、女学生已经很少再去线下购物,而是习惯网上“逛街”了。陆女士发现,国内电商已经进入白热化的竞争,台湾还存在很大的发展空间。于是陆女士看准商机,选择了入驻Shopee。

陆女士入驻Shopee台湾站两个月后,就有了近百件商品、粉丝约2万,累计千个评价里,98%都是好评。她表示对Shopee平台适应良好。她还分享了她的运营秘籍!

内化别人的专业知识

专业化、系统化的Shopee运营专业知识和运营能力是开单的前提。

无论什么知识,只有内化成为自己的,才能真正对自己有帮助。或者说换种思维方式,就是让可以内化知识的人或机构为自己所用。

只有卖家才懂卖家的真正需求,金象运营团队内部汇聚Shopee千万级别卖家运营经验,真正从卖家角度入手,解决新手卖家在实战中遇到的问题。

金象运营所用到的虾皮的核心运营知识为5个环节模块。分别是选品、上架、流量、转化以及售后。

一.选品

选品前的准备-市场调研。选品开始前,要做的是市场调研的,先对市场的需求有认识,才能知道卖什么产品;

确定选品的方向:利用第三方数据工具对目标市场做品类分析:分析得出蓝海类目,或者红海中的蓝海子类目。

确定具体的产品:用几个有效的找出潜在爆品的手段把爆品找出来,基本上后续的每天上新工作,就是用这个几个办法了。第1个是数据选品,第2个是跟卖选品,第3个是搬运,最后是选品需要注意的坑。

二.上架

我们在确定好产品的基础上,就要来上架了。做listing的打造了,关键字所对应的标题、产品描述、以及产品评论,这些都是listing打造的基本工作。打造lisiting包括了标题,产品文案等,这些都不能够靠自己的想象,好的文案不是靠想,而是靠感同身受。所以我们要去打磨相似产品的标题跟评论。磨刀不误砍柴工,这一步我们绝对是在磨刀,拼的是运营的内功。

7月1-11日,仅11天创下22257销售额

三.流量

我们产品有了,lisiting也打造了。现在来解决流量的问题,因为我们是做女装,属于红海类目,就需要靠来带流量,以及通过来测款找出爆款。但是如果你做的是蓝海类目,只要通过做好标题的关键字热度排序,就能依靠免费的搜索流量吃一波红利了。不一定要开,但是没有永恒的蓝海,当一个类目的竞争者变多的时候,就是红海了。所以,一个shopee店铺,开通是迟早的事情。

2021年6月创下20379销售额

四.转化

前面解决了选品,上架,流量,现4天我们解决转化率的问题,转化率这个是要跟运营思路结合起来玩的。不然单单靠虾皮后台提供的哪几个工具关注礼、店铺折扣、加购优惠,根本实现不了高质量的转化。

这个时候必须懂得整体营销思路,还有全店营销工具布局思路及实操(关注礼、店铺优惠券、店铺折扣、刷粉、发feed)、店铺整体装修思路、后台活动与秒杀报名及闭坑指南、客服工作及销售话术

2021年5月创下3877销售额

五.售后

售后问题。我们要解决出单之后的发货问题,以及避免给平台扣分,避免客户给差评。到这里,绝对不能掉以轻心。因为发货之后,钱还没收回来,整个交易都还没结束。所以千万要慎重。必须要明白的点有:出货时效DTS计算、避免延迟发货率及取消率的扣分、打款查账。

作者 UU 13723417500

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