周六. 7 月 27th, 2024

2023年1月8日起,新冠肺炎更名为新冠感染,取消入境后全员核酸检测和集中隔离……

三年抗疫结束,随着国门全面开放,我们的生活将基本恢复到疫情前。

对广大跨境人而言,以上变化也给2023年的出海之路带来了新挑战。工厂货源、头程物流将不再是卖家掘金的拦路虎;今后跨境卖家们比的是身体素质,拼的更是运营“功底”!比如,谁能玩转充满“玄学”的亚马逊,谁必将占得出海先机!

亚马逊多部门力推SD,

是否有坑?

近年来,在合规大势下,亚马逊站内水涨船高,尤其是SP,一个点击几美金成了常事儿。旺季结束后,有卖家就表示:人阳后,这几天可以好好休养一下,也停摆了。

可以说今年亚马逊业绩利润,除了AWS,就是了。不知道是不是发现广大卖家的支出变少了,前几日,亚马逊美国站发布了一则“耐人寻味”的公告,鼓励卖家使用Sponsored Display,以吸引客户、讲述品牌故事并提高活动的绩效。

来源:亚马逊

亚马逊表示,使用Sponsored Display(高级产品和类别定位的)的卖家,其支出回报率将比仅定位产品的卖家高出16%。公告最后,亚马逊还列出了Sponsored Display的学习系列视频。

事实上,早在今年10月份,就有卖家收到亚马逊官方团队的邮件,说可以免费进行指导,推荐打SD

ROAS平均提高16%,若真如亚马逊所言,想想有点不可思议。那么SD真有亚马逊官方介绍的这么厉害吗?我们来看看卖家们的反馈和观点。

一位卖家被经理安利完SD后,尝试投放了一段时间,然而她却发现了一些SD的奇怪现象

1、后台的SD数据是否准确?因为订单量表现太夸张,感觉很多订单被重复计算了。

2、经理是否可以通过一些方法调整我的数据?前一个月ACOS在36%左右,投了SD后,近一个月ACOS变成了32%。

分享卖家供图,来源知无不言

对此,负责该卖家的亚马逊经理解释道,亚马逊是唯一归因,不会重复计算,SD是14天归因周期,和卖家后台的销售报告不能看同一时间段对比销售数量

除了对数据的质疑,该卖家还担忧,这类打着免费指导的服务,后面是不是会一步步引导到收取高额费用的坑里?

对此,有同行现身说法:说是免费培训3个月,然后学习他们的打法技巧,但其实一点用都没有,销量流量没有涨,转化还跌了。做SDOS到现在2个多月了,Acos超过80%的活动非常多,2个多月来经理就跟我开过3次会议,调的做法永远都是降bid,要么就是换成VCPM,预算花得很多,每天都是200多300美金,根本就吃不消。

SD数据被“注过水”?

不过,据侃哥观察,不少卖家对经历的上述解释并不赞同,他们都一致认为SD数据存在虚高的现象

“VCPM的归因是在这个买家面前有曝光,就会被归因到这个里面。所以很多之前的自然单,都会被算进这个里面。”

“SD会与SP重复计算,部的那些人都是为了业绩。”

关于这一点,一位亚马逊老鸟补充道,SD的数据是被注过水的。比如SD效果最好的一个模块——再营销,针对之前浏览过你产品但是没有下单的客户,进行二次追踪。但是这就会有一个问题:有些人本来就是要买的,可能只是当时没下单,SD把这部分销量也算成了自己的。实际上,SD只是加快了购买时间而已,对产品销量并没有产生真正的增量。

尽管SD可能存在重复计算的问题,但也有卖家认为,SD也不都是坑钱的,有些产品确实好用,低花费高转化,我们现在开的SD投入产出比就比较高。关键还是要看产品和类目,感兴趣的卖家可以自己去测试一下,实践出真理。

对于亚马逊SD的效果,各位卖家又是怎么看待的呢?欢迎到评论区留言交流!

一批卖家销量回光返照!

聊聊亚马逊行业的“玄学”现象…

玄学,本是指魏晋时期出现的的哲学思想与思潮。不过,在如今的互联网上,“玄学”有了新的含义,通常指一些让人感到玄妙无解的事情。

随着圣诞季的结束,跨境卖家们今年的业绩也基本尘埃落定了。但万万没想到的是,今日有许多卖家发现,店铺销量竟然回暖了!一些卖家甚至爆单了。

卖家A:今天回去上班,意外发现圣诞节产品竟然回光返照!

卖家B:今天销量居然神奇地涨了一倍,但是工厂那边基本阳的阳……

卖家C:一个产品才发了一千个过去,一觉醒来薅得剩几十个,赶紧加价

对于此种一反常态的爆单,似乎也只能用“玄学”来解释了。而在瞬息万变的亚马逊里,也存在一些“玄学”现象,比如,Acos到底怎么控?

最近,有资深卖家一些有趣的亚马逊“玄学”现象进行了一些总结与分析(以下内容整理自知无不言):

现象1、越调效果越差,反而不理它一个月,也会稳定下来。

分析:有些卖家一天三调法,那叫调吗?务必记住调完之后,要给一些时间观察效果,然后再根据数据上的反馈,决定下一步调整。

现象2、自动表现还不错,一开手动就不行,然后自动也不行了。

分析:我们可以分析,不开手动,自动的表现能一直持续下去吗,之前所谓的表现不错会不会是一种大量零散数据下偶然性出单的耦合现象,看着整体出单多,ACoS低,但是扒开一看没有重复出单的关键词可利用,这种情况还是得多考虑产品自身的问题。通常来说结构调整,是会带来短期的波动,但长期来看,只要产品不出问题,开手动增投属于是正向操作。

现象3、本来ACOS表现不错的,增加预算后,ACOS反而增加。

分析:比较常见的原因为

(1)刚好在加预算的周期内,受到了竞品价格波动,Deals,或者自身Listing变化的影响,导致CVR降低;

(2)增加预算前的表现本身就是一种曝光不充分下的偶然数据,增加预算后的高ACoS才是正常表现;

(3)在一对多的匹配类型中,预算加大,很多无效流量也有机会得到展示,拉低整体表现。

现象4、排名高了,自然排名反而降低了。

分析:排名主要由相关性和钞能力决定,自然排名是由出单速率(流量*转化/时间)决定,增价曝光确实可以对自然排名起到帮助作用,但不是绝对的。

现象5、表现好的关键词,增加竞价,ACOS反而也升高

分析:如果这里的好关键词指的是高转化低ACoS的词,那提高Bid,会打破CPC和转化率之间的平衡,分子变大,分母不动,ACoS肯定会增大,反倒是增加竞价后ACoS降低才更值得我们去分析背后的原因。

关于亚马逊里的“玄学”现象,我想肯定不止上述这些,各位老铁又遇到过哪些反常规现象呢?相信每位亚马逊运营,在入行之后,随着经验的日积月累,都会总结出一些“规律”来,但有时候发生的特例现象又打破了这些“定律”,难道是我们的总结有问题?事实上每一种我们自己总结的定律规律,都是在一定的限定条件下发生的。

很多时候,效果的好与坏,很大程度上跟产品本身的流量周期有关系。不过可以肯定的是,亚马逊真的急不来,有些卖家一看见数据不好,就立马调整;调整后没有立马看见效果,又想着继续调整,如此重复再重复。像这种漫无目的,毫无章法地瞎调,除了能缓解心中的焦虑感,对本身起不到任何帮助。

作者 UU 13723417500

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