周二. 6 月 18th, 2024

11月24日消息,Shopyy近期与17TRACK完成了API国际包裹查询接口的对接,为卖家提供方便快捷的批量查询功能,实现卖家多订单自动跟踪推送,方便卖家管理订单;包裹轨迹及时完整,便于卖家售后环节。

目前,Shopyy已完成2.0版本的上线,后续所有使用Shopyy2.0版本的商户们,均可以免费使用该查询功能。

据了解,Shopyy创办于2007年,目前团队共150人,年GMV达50亿元,总部位于厦门,在多地设有分公司。

Shopyy建站系统能提供专业的中文后台、视频教程、一对一指导等多种服务,可实现跨境企业快速上手3秒自动开店以及本地化快速响应服务。同时,平台还具备支持货币币种多、终端适配性强、建站门槛低、语种丰富等优势。

另外,17TRACK是超过230个国家和地区的用户都在使用的全球物流追踪平台,专注在全球包裹物流追踪领域多年,积累了大量的物流数据和全球化服务经验。

17TRACK已经对接了超1,400+的全球主流运输商,UPU万国邮联,保障99%以上的邮政渠道查询,以及DHL、FedEx等主流的国际商业快递;查询准确率达99.9%,提供完整准确的轨迹信息;全程跟踪物流信息,保证持续高频地调取到每一条轨迹信息。

值得一提的是,Shopyy近期与跨境电商一站式智能客服运营平台 「及时语」 达成合作,双方携手为Shopyy商户提供AI智能运营客服服务,利用自研核心AI技术,帮助卖家提高转化率、增加销量和利润,提升用户粘度。

与此同时,及时语最新上线FB管理工具,可帮助卖家解决Facebook封号问题,同时帮助卖家提升Facebook主页评分。目前SHOPYY的应用市场已成功上线「及时语」AI智能运营客服平台。

据了解,「及时语」自研AI,能够识别客户的消息、情绪及意图并进行有针对性的自动回复及隐藏,包括全球各种语言、俚语(如:pretty af(as fuck))、夸张拼写(如:scaaaaaamer)、图片(包括动图)、视频、链接(如竞品地址)、负面情绪等多种内容,准确率在99%以上。

在实际应用过程中,「及时语」可以全天24小时对客户的问题及信息进行处理,比如对于咨询“如何下单/如何购买”或“咨询价格”的客户意图,及时语可直接发送给客户卖家自定义的messenger消息,并筛选出高意向买家给客服进一步促单。

转自链接:Shopyy和17TRACK完成API国际包裹查询接口对接 – 电商报

作者 UU 13723417500

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