2023/3/27分享！
前不久有个卖家朋友找到小毅咨询，店铺因为发票缺陷率超过5%导致账户被停用了，要如何申诉回来？
发票缺陷率(Invoice Defect Rate，简称IDR):主要是针对企业客户的订单来计算，即使账户未开通亚马逊企业购，也是有可能收到企业买家的订单；只要产生订单，必须要按照要求提供相应的票据。
根据亚马逊官方消息，2020年7月亚马逊将发票缺陷率纳入账户绩效中，该项指标应该保持在5%以下。2021年起发票缺陷率不达标将直接影响账户使用情况，严重会导致账户停用。
注意：所有欧洲站卖家的卖家平台中都会有发票缺陷率绩效指标。
发票缺陷率计算方法：订单日期为过去的7-14天，例如今天为2023年3月27日，发票缺陷率（IDR）计算时段为2023年3月14日-2023年3月20日。
发票缺陷率申诉申诉提供：vps/跨境+邮箱+密码
收到这封邮件通知就是申诉成功啦~
Amazon-zhuanye