周五. 7 月 11th, 2025

店小秘ERP上线Ozon消息管理新功能,帮助Ozon卖家随时随地一键处理买家和平台消息,助力卖家高效管理店铺,同时加强卖家与买家之间的沟通。

俄罗斯领先电商平台——Ozon

Ozon是俄罗斯领先的多品类电商平台,也是俄罗斯最大的互联网公司之一,被称为“俄罗斯的亚马逊”。Ozon每月有超过 5030 万用户访问 Ozon 网站,几乎占整个俄罗斯互联网用户的一半。由于其价格颇具吸引力、商品种类齐全,交货条件优越,购物平台的受欢迎程度与日俱增。

目前,中国卖家入驻Ozon是免费,且无月租/年费,但是需要有以下资质:

具备企业营业执照,暂不支持个体工商户注册;

注册中需要邮箱、手机号、法人人脸识别;

公司对应的收款账户。

店小秘ERP率先对接Ozon,支持一站式运营管理

2022年,店小秘ERP和Ozon已经完成深度对接。作为Ozon官方合作ERP,店小秘支持跨境卖家授权店铺和物流渠道,提供数据采集、产品刊登、订单处理、采购管理、财务数据等一站式跨境解决方案,助力卖家高效开拓俄罗斯电商市场。

近日,在接收到卖家业务需求后,店小秘ERP快速上线了Ozon消息管理新功能,助力卖家更轻松、高效处理Ozon买家消息/客服消息/官方通知,极大地节省时间和精力,让卖家更专注于业务拓展和增长。

Ozon卖家后台仅支持单店铺登陆运营,不能集中管理多店铺,而且不会展示买家咨询的相关订单信息,需要卖家手动核查买家咨询的相关内容;Ozon后台获取及回复的消息也不支持在线翻译,需要单独翻译后再查看/发送,工作繁琐低效。

Ozon消息管理功能支持卖家在店小秘ERP上集中、会话式处理多店铺消息,无需在不同平台/店铺间来回切换,操作更加便捷和高效。

同步买家消息,展示咨询的订单/产品信息,可以快速查看及回复;

一键翻译邮件消息及回复内容,支持翻译为中文、俄语和英语;

支持创建邮件模板,快速回复;

支持发送和下载消息附件;

批量查看/回复消息和邮件(开发中)

主动发起会话,与买家进行沟通,提供转化和满意度(开发中)

跨境电商行业日新月异,拥有一款高效便捷的运营管理系统,可以帮助卖家在激烈的市场竞争中立于不败之地。店小秘ERP作为领先的跨境电商管理系统,一直致力于为客户提供更优质的服务和更高效的管理方案。

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作者 UU 13723417500

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