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原创文章未经允许禁止转载前言：针对当下卖家咨询最多的申诉问题，我们决定开设申诉常见问题答疑专栏，希望对各位有所帮助。
匠心跨境|申诉常见问题答疑专栏（十九）▶问题1：亚马逊信用卡关联问题，我用的不同的资料注册了店铺A和店铺B：由于一些原因，店铺B的注册公司注销了，然后店铺B就弃置了，店铺B中的货物也弃置，现在产生了一笔弃置费，但是两个店铺的信用卡是同一个人，不同银行不同卡号不同账单地址，账单上的电话也是不一样的。如果店铺B一直不付款、被关停了，店铺A会有影响被关联吗？(店铺b的信用卡名字是可以修改保存的)。两家店铺的法人都不一样、品牌名也是不同的，因为店铺b的欠款不想支付了，我换绑一张别人的信用卡（付不了钱的信用卡）这样应该不会影响到店铺A吧？
答：由于A店铺和B店铺使用的是不同的资料注册的，虽然A、B店铺的信用卡属于同一个人，但是银行、卡号和账单地址等都不一样，因此，如果B店铺因为欠款被关停了，通常不会直接影响到A店铺，然而两个店铺之间存在着弱关联的风险。不过，如果两个店铺的经营者或负责人是同一个人，且因为店铺B的欠款被关停而受到信用评级或信用记录的损害，这可能会影响到店铺A的信用评级和信用记录。因此，建议店铺A的经营者或负责人要及时处理店铺B的欠款问题，避免影响到自己的信用评级和信用记录。此外，我们匠心申诉建议：B店铺的注册公司既然注销了，就要妥善解决弃置费的问题，该支付的款项也及时支付了。然后由于A、B店铺的信用卡的持卡人是同一个人，为了避免关联，既然B店铺的还可以修改，那就改掉B店铺的信用卡持有人，保住A店铺。
▶问题2：“tsfc关联”是什么？能通过申诉解决吗?
答：据悉，TSFC属于AI关联，是亚马逊新出的一种新型人工智能关联。目前，这种新型关联已经能够通过申诉技术的突破进行解封了，且成功率不低。详细内容见《“新型关联”持续爆发！如何申诉解决？》！
▶问题3：在陌生的电脑和网络登录了邮箱查看亚马逊的邮件并点击了某些链接，这样会引起账号关联吗？
答：如果卖家在陌生电脑上登录到自己的亚马逊卖家中心并查看其中的卖家邮件，那么这将与你自己的亚马逊卖家账户相关联。这是因为你需要输入你的亚马逊卖家中心的登录凭据才能访问卖家邮件。但是，只要你不在陌生电脑上保持登录状态或保存你的登录凭据，其他人就无法访问你的卖家账户或查看你的卖家邮件。匠心申诉建议你在使用公共计算机或与他人共享电脑时，不要保存你的登录凭据或在使用后清除浏览器缓存和cookie，以保护自家店铺的账户安全。
▶问题4：同一个法人的营业执照可以申请注册几个亚马逊账号？
答：新手卖家注意且切记，一套未被用来注册过任何亚马逊店铺的全新资料，只能注册一个亚马逊账号！一套全新的资料只能使用一次，如果再次使用这套资料注册亚马逊任何一个站点的店铺，都会导致你的店铺被关联致死，因为亚马逊规定，无论你是个人还是企业，都只能拥有一个卖家账号。你一旦违规注册，那么亚马逊会通过技术手段，检测卖家的相关信息，通过匹配关联因素，判断多个店铺账号是否属于同一卖家。一旦卖家店铺的注册资料、账号登录环境、产品图文描述、运营手法等有所相似，都有可能触发账号关联。对于账号关联因素还不清楚的卖家，可查阅《亚马逊严查账号关联问题，小心被封！全套真实资料注册依旧被封？》。
▶问题5：有谁遇到过这种关联吗？简直离谱，US站点没事，关联了CA、MX，又该如何申诉，毫无头绪！求助！是这样，三月初，我有套北美账号A视频认证没过挂了！现在关联到了我另一套北美账号B的CA和MX站，但是，美国站又没事。目前，账号A已经取消了品牌的备案，账号B还没有取消授权。
答：首先，你需要注意的是，现在美国站只是暂时没有问题。因为在你MX和CA已经明确关联到另一个店铺的情况下，US之后也有关联的可能。其次，如果可以的话，最好是解除账户之间的品牌授权关系，因为品牌关联是一个确实存在的关联因素。最后，我们建议最好是进行申诉，能把源头店铺申诉回来是最好的，源头店铺申诉不回来的话，可以优先做下店铺体检，查看一下除了品牌因素，还有没有其他的关联因素，隔离这些因素之后，再进行合情合理的申诉！申诉方案详见《关联频发，卖家该如何应对？》一文。
▶问题6：我的一套资料，注册了北美，欧洲，日本。目前只有美国在售，正常运营2年多了。日本和欧洲没有运营，降为个人卖家在那里放着。前几天突然发现欧洲站被扫号关闭了，2天后没有在售的日本被欧洲关联也关了，目前非常担心美国会被关联封号。我该怎么办？美国店铺还能保住吗？
答：现在卖家开通了多站点，主运营一个站点，其他站点不运营的话，很容易触发审核或者被扫号的！！！一旦这些不运营的站点被扫号或者触发了亚马逊相关的审核并且没有通过的话，基本上其他站点都会陆陆续续的关联到这个问题站点，这就是关联的恐怖之处，目前基本无解。因此，如果卖家开通了多站点，其他站点不运营的话，我们建议设置为假期模式，或者上架自发货链接。
作 者：小心心Alicia
责 编：Alain,Lumos
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往期精彩问答回顾：
3. 测评被抓到，能否进行“无罪申诉”？填错资料会引发关联吗？
6. 店铺里的产品收到“真实性”投诉，那么店铺一定会被移除销售权限吗？
8. 我们的产品和竞争对手的一模一样，可以直接照抄他们的描述吗？
9. 注册A店铺的时候提交了股东甲的资料，能再次把股东甲的资料用在B店铺吗？
17. 违规测评，亚马逊提到的External Evidence是什么？
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