为了让Jumia新卖家快速了解开店流程，迅速开始运营店铺，并理顺各个环节的操作，我们电商团队开展了为期4周的线下实践培训，现罗列整个培训的内容要点。

                     第一周

1. 学习在sellercenter(卖家中心）处理新订单，将订单由等待状态操作成待发货状态。

2. 打印每个订单的Jumia Invoice（发票），invoice的格式由sellercenter自动生成。

3. 按照Jumia的要求包装订单，包括包装材料的要求和包装方法的要求。

4. 去Jumia发货点进行发货。发货点会对所有订单进行人工审核，对于实物和网站展示不一致的产品退回处理，完全一致的将扫描入系统。下一步送达至客户的物流工作由Jumia自行开展。

5. 在Jumia发货点取退货。

6. 学习sellercenter里面如何调整库存数量。

                      第二周

1. 继续实践第一周的6项内容。

2. 学习注册新店铺（已经注册成功的免去这一步）。

3. 学习上传新产品，产品图片由卖家自行提供。学习如何在Jumia站内搜集整理产品描述内容。

4. 学习在sellercenter查看所有品类的佣金以及运费补贴费用。

5. 学习查看质量问题退货的客户描述。

6. 学习申请新商标，如果卖家的产品属于无牌或者是Jumia平台里面已在卖的品牌，就不用申请。

7. 学习申请退货账号，用于取退回的订单。

                      第三周

1. 继续实践第一周的6项内容。

2. 学习如何购买，以及如何查看效果。

3. 学习如何在客户页面jumia.co.ke选爆款产品。

4. 如何购买相应的包装材料，包含塑料袋，纸盒子，气泡棉，胶带。（塑料袋，纸盒子需在Jumia处购买，气泡棉和胶带也可以自行在别处购买），气泡棉要求白色，胶带要求透明。

5. 如何参加Jumia的促销活动。( 平均每个月一场促销）

                 第四周

1. 开始正常运作店铺，一般情况下，本周会有第一个订单，自行实践第一周的前5个步骤。

2. 调整优化店铺产品的价格，图片，描述等等。

3. 继续增加店铺的产品数量，建议至少达到50款产品（不同颜色属于不同款），才会增加曝光的机会。

4. 继续熟悉所有的流程，强化实践。

四周的基础实践培训可以让学习者从电商小白变成一个可以初步操作Jumia店铺的专业人员，夯实基础，方能轻装上阵，当然，基础实践学习不代表一定会成为一个业绩很高的店铺，业绩的提升还需要后期的继续努力，包括美化产品图片，优化产品描述，丰富产品品类，上线有价格优势的产品，以及产品品质的保障等等。总之，电商是一个很好的起步，当然，要做好，还需要坚持和创新！