用户特点
Qoo10日本站的核心用户是:购买欲望强烈、对时尚非常敏感的、20-40岁的年轻用户。其中,女性用户占比超过70%,所以,Qoo10日本站女性关联商品的销售都非常优秀。美妆以及女性时尚类商品的销售,占到了全站销售量的近70%。平台目前也正加大力度强化女装等优势品类。用户数
自2010年该站点开放以来,会员数量一直在稳定增长,到2020年12月,Qoo10成员数量已超过1750万。Qoo10会员数量超过1750万的主要原因是新冠疫情的影响国内对EC的需求大幅增加。截至12月底,会员数比上半年(截至2020年6月底)增长了约9%,比2019年增长了25%。卖家数
超过15,000家(比2020上半年增长了19%以上)。出品件数
12亿件以上。下半年上架的产品数,“家庭/生活”类目排名第一,占市场份额的31%。紧随其后的是“女士时装”和“数字/家用电器”。在销售数量上,“美容化妆品”位居第一,占43%,“女装时尚”位居第二,“食品/婴儿”位居第三。访问设备比率
移动设备占92%,PC占6%。出店费用
注册Qoo10 日本站无注册费,无平台月租,销售一件商品会收取佣金。按照分类不同会收取6%-10%的佣金。到今年6月30日平台推出了针对法人用户,销售手续费免费的活动,可以享受最长3个月【0开店费】,【0固定费】,【0手续费】!卖家怎么回款?
回款金额会先打到卖家的平台Q存折中,卖家可在后台设置自动取款周期(7天,14天,当月最后一个星期三可选)。按照设定好的回款周期,平台会定期回款到卖家注册的银行账号里。按照店铺等级不同最终回款到Q存折的时间也不同,共三个等级。► 普通:商品配送完了后15天后的周三► 优秀:商品配送完了后10天后的周三► 杰出:商品配送完了后5天后的周三Qoo10的2020年交易量增长20%
2020年Qoo10后半年的交易增长率为20%。据Qoo10日本代表称打算进一步完善在主要客户“年轻女性”群体中的实力,更加明确与EC大公司的区别。2020年,大型营销活动「メガ割」的规模进一步扩大,进一步促进了SNS营销。通过有针对性的加强数字化措施来吸引客户,新顾客的脱离率减少了5%~10%。对于新开店的商家,用支援新冠疫情的活动免去了开店手续费,新开业的店铺数量增加了两倍。Qoo10日本代表称:2020年销售额不但所增加,且大幅减少了低利润率的交易。到目前为止,低利润产品占总数的四分之一,2020年大幅度压缩。化妆品、时尚品等核心类目实现了50-60%的同比增长。被新冠影响的不仅仅是化妆品,日用品,美容设备和食品等类别也显着增长。脱毛器在「メガ割」活动排名中占据了第一和第二。减肥食品和健身器材等能反映健康意识的产品也卖得很好。2021年Qoo10将进一步强化化妆产品,包括加强对高价品牌化妆品的处理。时尚类目进一步扩展主要目标–年轻客户群所需的商品。中国卖家如何开店?
中国卖家是可以在Qoo10上开店的。在出店登录前,需要先注册为Qoo10的普通会员。注册网址为:https://www.qoo10.jp/gmkt.inc/Member/RegisterMember.aspx。往期推荐
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