
私域社群如何搭建?
增长密码——一站式私域运营解决方案提供商
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打造个人品牌
当今营销模式下,“卖货”逻辑越来越行不通了,“卖人”的逻辑越来越盛行。
消费者相信一家企业,不再是这家企业的产品,而是这个产品的销售人员。
卖产品不再是单纯的卖产品了,而是这家企业的销售人员与客户之间情感交流的一种连接方式。
例如江小白,我们一提到江小白就知道是卖白酒的,而江小白真正卖的是以江小白为代表的年轻人一种直击人心的生活态度。
社群运营
我们从各大平台进行引流之后,需要对这些用户进行集中运营管理。
社群是一种集中对用户进行运营管理的方式之一。
社群运营,是让用户信任你和依赖你的桥梁和纽带,也是企业和用户的连接器。
结合专业的工具来实现社群的最初搭建
企业微信是主打营销工具,第三方工具可以是辅助营销工具。比如增长密码SCRM系统的各种打标签功能,给客户打上各
种标签。再通过一键拉群和标签建群功能,把根据不同条件筛选出来的同一种特质的客户,拉入到同一种群组中。
具有相同特质的客户群体,大家的一些爱好和需求都是相似的,比较有共同话题,这也有助于激发社群的日常活跃工作。
激活沉默用户,让社群保持活跃
一个优秀的社群,不能一直是运营人员在唱独角戏,光是持续性的输出还不够,运营人员需要引导用户在群内主动行为,调动用户的积极性。
很多品牌在进行社群运营的过程中会发现,社群内用户活跃度不够,建了一堆企业微信社群,最终都变成了运营人的通知群,用户也一直在不断流失。
因此,在社群运营过程中需要预留一定的话题引导,可以通过互动小游戏、热点话题讨论、故事分享、体验分享等方式来激活社群,让用户参与到社群讨论中,让用户更习惯于在社群内表达自身,建立更强的用户黏性。