以下文章转自终结诈骗!
热衷过七夕的女性姐们,正是本文主题“网购诈骗”的最主要受害群体。
大多数人理解的“网购诈骗”,一般是指购买了低价劣质商品而被骗。
那么,有好多人会说“我不贪便宜,在正规网店或者旗舰店购买,骗子就骗不到我了!”
而公安部门所定义的“网购诈骗”,却远远不止上述这一种。因为,目前低价购物类型,只占所有网购诈骗的7%。
今天所要讲述的一种诈骗手法,是近期高发的网购诈骗之“商品质量问题”。
据权威部门统计,“商品质量问题退款”手法占所有网购诈骗发案类型的31%,这其中又有47%案件中,受害人购买了同一类的商品——化妆品。
首先给姐妹们一点干货福利,我们替曝光七家官方旗舰店。已确认他们存在客户信息泄露情况,并且确认已有受害人被骗,请一定提高警惕。
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经调查,网店客户信息泄露的途径主要有以下几种:
店铺客服存在“内鬼”,向黑产行业售卖客户信息。
店铺使用第三方的“客服助手”软件,授权获取店铺营业数据,客户信息通过第三方渠道泄露。
骗子以求职者身份,应聘进入店铺从事客服工作,目的就是“卧底”获取客户信息,一般只会工作一两个月,得手之后立刻辞职离开。
注:上述这七家旗舰店,只是众多信息泄露店铺中的典型,尚有其他店铺存在同类问题。这些店铺不但存在信息泄露,且未有对客户实施补救和预警措施,包括:首页置顶提示、主动推送消息提示、电话提醒等,也暂时没有收到官方的任何处理措施公告。为了广大百姓的利益,我们不得不用这种最无奈的方式,予以曝光示人,同时提醒相关部门尽快介入。
下面继续正文……
化妆品,这种青年男女必备的日用品。也成为网购领域遭遇诈骗几率最高的商品,没有之一。
能够帮助骗子精准筛选出最容易被骗的一个群体——年轻女性。众所周知,年轻女性在对化妆品的需求上,基本属于“刚需”。就算有各种自拍滤镜,然而,人不能靠照片生活,总是要出门的。
最常见的化妆品,如:口红、面膜、面霜、洁面乳、精华素……
该骗术的套路简要描述如下:
突然被告知曾经网上购买的商品,出现了质量问题……
化学物质超标皮肤红肿过敏有人中毒反应快去医院检查
如果购买商品的不是你,大多数人会想:社会什么时候变的如此诚信了吗?
好好回想一下,你所听说过的新闻里,除了汽车厂商被迫召回车辆以外,还有什么产品会被官方公告召回过?
现在的状况是:你在使用中并没有发觉有任何质量问题,而是卖家主动找到你承认自己的错误。
这就好比突然有个陌生人来到你面前,诚恳的对你说:对不起,我伤害了你!
此时,确实购买了商品的客户正常反应,应该弹出一脸懵逼的问号:
第一、你是谁?
第二、为什么事而道歉?
当然,骗子会在第一时间回答你这两个问题:
第一、我是网店卖家。
第二、因为你买了我店售卖的劣质产品,但是现在可以得到赔偿……
怎么证明我是网店卖家?
“您于X年X月X日,在我X店铺,购买了XX型号的XXX产品。”
这一条较为私密的信息,按照常理说:除了网店卖家,还有谁能够说的这么准确?
骗子正是利用了这个“常理”,店铺客户购物信息泄露,并不是什么新鲜事了。
这种手法还使用了骗局中最常见的心理操控方式“制造落差”:
先悲,买到假货。
后喜,得到赔偿。
一般人在遭遇这种超出本人计划外的突发事件,且涉及到个人健康安全这种严重情形,都会在短时间内进入慌乱而不知所措的状态,从而接受骗子给予的下一步处置意见。
这是人的本能反应,跟贪心与否并没有太大关系。如果没有了解过这种骗术,很难保持冷静心态去分析和识破骗局。所以,不要站在旁观者的角度,觉得自己不可能上当。
遭遇这种骗术的受害者,从损失状况看,大致可以分为三类:
第一类,充分了解诈骗形势的严峻性,日常警惕性极高,不会被骗。
第二类,对转账这个步骤具有强烈的敏感性,被骗限于“备用金”阶段,损失金额500元以内。
第三类,没有任何防骗意识,对骗子的建议言听计从,损失金额数千元至数十万元。
小编温馨提醒:在没有掌握所有诈骗套路之前,最好时刻保持一种“骗子就在身边”的警惕!