今天，跟大家聊聊三个小语种电商平台：

Linio，拉丁美洲的电商平台；

Jumia，非洲最大的电商平台；

Daraz，南亚增长最快的电商平台。

为什么要跟大家分享这三个地区的电商平台呢？

第一，非洲、拉丁美洲、南亚三个地区的人口总数大约23亿，占到世界人口的1/3左右。

第二，这三个区域的经济都有所增长，特别是在非洲这个地区，它的GDP增长率达到了8%，比中国还要更快。

第三，互联网普及率，这三个区域互联网普及最差的非洲也有30%左右，而且从潜力上看，三个区域都是保持20%以上的增长，其中非洲是高达40%，这也就意味着这三个区域是现在以及未来几年电子商务主要的推动力。

关于这三个电商平台：

Linio目前做的是拉丁美洲8个主要的西语系国家，在中国的业务开放了6个国家，分别是墨西哥、哥伦比亚、厄瓜多尔、秘鲁、智利和阿根廷。

Daraz目前开放电子商务业务的是5个国家：巴基斯坦、孟加拉、斯里兰卡、缅甸，尼泊尔，另外预计重新开放巴基斯坦和孟加拉的两个新的站点。

Jumia在非洲业务覆盖了23个国家，占到非洲的一半，目前开放给中国卖家的5个站点：尼日利亚、肯尼亚、埃及、摩洛哥和科特迪瓦。

在这三个市场排在第一的是女式服装和饰品，然后是3C类的产品。

如何让自己的店铺运营得更好？

电商首先是要讲流量，三个平台对大促都有一些共性，就是黑五，这是所有电商平台的欢度节假日。

除此之外，Jumia和Linio都有自己的大促节点：

3月份有一个专门针对手机品类的促销，这是一个非常大的节点。有一个在春节之后才去开店的中国三线手机品牌商，通过这个手机品类的促销，3月份它在非洲销出了将近2万台手机。

10月份针对全球的卖家有一个全球周的促销，这上面有90%的中国卖家卖东西，所以这也是针对中国卖家做的大促。

11月份会有一个缤纷节的大促，大家掌握这些大促节点，在对应的节点去开店或者去备货都有相当大的好处。

另外是产品类目正确性和Listing规范化也会影响转化率。在网上消费的时候，非洲和欧美的消费者是不一样的，他们不是通过搜索框做搜索，他们绝大部分是通过产品目录进行产品的搜索，打个比方说非洲的消费者买女装，他们会先选女装这个大类，然后再看是要衣服、裙子还是裤子，然后再看品牌、价格。

所以在三大平台上要开店的卖家，当上一个SKU，去写Listing的时候，需要去挑选好、备注好，这样才能让消费者能正确地搜索到产品。

新兴市场物流不完善，大家怎么解决？

其实在Jumia的卖家，平台是提供一整套完整的物流解决方案。在Jumia上面大家不需要找怎么打通非洲的物流，Jumia已经帮所有的中国卖家把这条物流体系搭建好了，使用统一的物流配送服务，统一的运费，针对每个国家，包括出关、入关、VAT，Jumia平台都会提供给大家。

所以在Jumia平台上，只要有订单产生，卖家只要把这个货发到平台指定的国内货品集散中心，剩下的所有尾程的服务都由Jumia帮大家完成。当然Linio和Daraz也是有专项物流给大家用。

接下来就是时效性。从订单产生到最后配送到消费者手中的标准时间，到非洲是8.5个工作日，这期间还包括了卖家自己处理订单，平台是要求三个工作日内寄到我们指定的仓库。所以这部分基本上是可以6个工作日左右把这个货从中国发出，到最后送到消费者手上。

关于三个平台后台操作语言：

三个平台的后台操作全部都是英语，不管哪个站点都是一样。

Jumia这边会有三种语言在前台：英语、法语和阿拉伯语。

Linio这一块相对单纯一些，因为它目前做的这些业务国家全是西语系，所以前台语言只有西班牙语一种。

Daraz就比较特殊，因为它在的南亚国家都有当地的小语种，平台会提供当地语种英语的翻译服务。