相信做亚马逊电商的卖家朋友会认为账号被盗是件非常头痛的事情吧!接下来小编就跟大家分享一个案例:
王总表示自己现在无法开case,因为登不上去所以联系不上亚马逊工作人员。同时打算报警处理,因为知道了对方的一个电话号码并查到此人的公司和位置。但是狡猾的黑客又怎么会承认呢…
账号出现登录不上的截图,如下图所示:
因为王总是做FBM的,店铺还在正常接单需要发出,王总也是头疼的想办法的时候刚好看到了我们的文章并找到了JY聚一来进行解决。我马上安排了技术来跟王总对接,王总很着急的说:“这边给我加急处理,愿意多付加急费用!” 本着客户对我们的信任,技术这边就马上安排加急处理了。幸运的是,王总的店铺信息都是自己的。很快,技术拿出他8年的丰富经验,成功当天帮王总恢复了三个账号!!王总心里的担忧也就放下了并且很开心的说:真厉害!!
附成功恢复的截图:
帮助王总成功恢复了三个账户,我们JY聚一也是很开心的。可以出一份力清除这些在亚马逊的捣乱的人!小编在这里也是跟大家讲解一些注意事项,有效可以预防措施:
a:切记一定要提高自己的安全意识,特别注意的是有些黑客会伪造亚马逊官方的口吻发一些钓鱼网站让人误认为是真正的官方,然后使卖家输入账户信息,导致卖家账户信息泄露被盗;
b:卖家可以增加短信的认证方式,可以多层防护。 卖家登录账号时除了需要验证邮箱地址和密码外,还必须输入官方发送的短信验证码才能登录店铺后台;
c:添加子账号,这样可以防止被盗,同时也可以使用子账户登录后台修改信息。