随着亚马逊大量店铺因测评原因被关停，越来越多的卖家把目光放在了东南亚市场Lazada和Shopee上，但是同样的，这两个平台最近也开始关停店铺。很多的卖家，遇到被封这个问题的时候，一脸茫然，不知道为何自己好好经营的店铺却突然被封。今天我们聊聊，店铺被封的深层次原因，以及我们该如何做好预防，最大限度的避免店铺被封的概率。1违反平台规则和当地的法律法规Lazada是一个六个国家归集于同一个平台的软件，除了日常需要遵守平台的规则外，我们还需要特别注意每个国家的法律法规，很多卖家都是以六合一站点，一个listing同时上传到六个国家，一不小心就会违反某个国家的法律，因此《所有国家禁售产品一览表》就很有必要在上传商品前认真阅读。2欺诈买家，尤其以发货不对版，不发货为主这类原因被封店的卖家，大都心知肚明，这里还是劝告这类卖家早早收手。这里还衍生出一种因拒绝退货而被买家投诉导致封店，通常都是用软件采集国内店铺平台（淘宝，拼多多，1688，速卖通等）搬运到lazada，加价售卖赚取中间的差价。这个逻辑本身没有错，而且在各个行业也都存在。但是如果买家在收到商品后，想要申请退换货的时候，有时候就会采取拒绝退换货的操作，毕竟真的退换货——A、这中间的国际运费往往都高于商品本身的货值。B、就算卖家同意退货，等商品真的从买家手上寄回到卖家手上，这个时间往往也都过了卖家退换货的时效，我有收到1年前的退货商品。C、因各个国家有时差，并不能第一时间沟通顺畅，有些时候也就不了了之退货率高，投诉率高，自然而然店铺就会被平台关注，这类型的店铺距离被封也就不远了。3测评一般都是激进型的卖家，新店铺直接做数据，店铺的各项指标升的太快，容易被平台关注。另一块就是测评的订单大多是以空包的形式发给“买家”（这类型的买家都是在不知情的情况下收到包裹），有些买家会去平台投诉，那么平台一追诉，店铺很容易就被封停。所以测评要有节奏，不可太激进。4官方误判bug这种系统会自动恢复，也可以发邮件申诉和找对接的官方小二。5不活跃店铺，长时间不登录或没有操作记录Lazada有针对不活跃店铺的处理办法，轻者下架商品，重者关停店铺，这个时候就需要注册店铺的真实材料去申诉解封，而且还不一定能成功。如果店铺打算短期内不运营，最好是开启假日模式或者让身边的人运营，隔三差五的上后台操作就可以，保持店铺的活跃度。6店铺关联不同的店铺，由于某些内部关联信息，被平台认为是同一主体所拥有并操作，如果这些店铺中的某一家出现严重违规时，其他店铺都会被做封停处理。这种主要出现在本土店上，跨境店暂时还未出现大面积因为这个原因而封停的事，不过现在没有不代表将来不会有，最好早做准备。主要关联的有以下这几种情况：A：同一身份证，或者营业执照开设的店铺B：同一IP登录多家不同的店铺C：收款方式是同一张银行卡D：发货和退货地址是同一个的店铺E：同一个插件运用于不同店铺（小概率）*内容来源网络，侵权联系删除

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