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巨头纷纷加码巴西,Shopee能否继续运营?

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文:喜之羊

巴西的合规计划(Remessa Conforme)已于本月正式生效,合规计划主要针对电商平台和跨境卖家而言。

如果平台选择加入合规计划,则对平台跨境商品统一征收缴纳17%的 ICMS 税(商品和服务流通税),以为巴西国内企业和商家提供竞争力和税收待遇平等。

合规计划中,跨境卖家可以享受50美元以下跨境包裹免关税优惠,同时还可以享受更便捷的清关服务,给买家提供更优质的交货体验。但对于50美元以上的进口商品,卖家除了缴纳17%的 ICMS 税外,还需缴纳60%的关税。

简而言之,50美元以下跨境商品需缴纳17%税收,50美元以上则是77%。

针对巴西的合规计划,Shopee已于前日(8月24日)做出相关说明。表示:

“平台已在第一时间和巴西邮政以及相关部门表示对Remessa Conforme Program (合规计划)的积极态度,并主动与相关方协作,进行新合规计划的准备。Shopee平台将确保合规的前提下,采取各项措施,保障卖家利益和买家的跨境消费体验。

目前,此合规计划的具体实施细则和上线时间仍在商定阶段。在税务计划正式上线前,建议卖家按照平台规则及当地政策正常运营巴西店铺。Shopee将密切关注相关政策变化,有任何政策信息更新将及时通知卖家。”

CORPORATEShopee在巴西繁荣衰落

Shopee起家于东南亚,但随着平台不断发展,Shopee此前也在向全球积极扩张,巴西是Shopee扩张的最成功的站点之一。

-2019年Shopee进入巴西市场。

-2021年3月起正式开放卖家入驻,同年11月,Shopee在巴西开设了第一个仓库中心,用于卖家存储货物,以加速巴西市场扩张,这是Shopee在巴西进行物流基建的开始。

据labsnews此前报道,数据显示,Shopee2021年注册的巴西本地卖家数量增长了600%,超过85%的销售额由本地卖家产生。据Shopee称,平台每月收入在1000至5000雷亚尔之间的卖家数量增长了50%。此外,2021年首次销售的本地卖家的订单增加了40%。

2021年Shopee注册的巴西本地卖家数量增长了600%

这一年Shopee在巴西下载量超过了1亿次,拿下巴西购物类应用下载量第一的位置。

-2022年年初,Shopee成为巴西消费者最喜爱的电商平台,受欢迎程度超过了拉美巨头美客多和亚马逊。

Shopee成为巴西消费者最喜爱的电商平台

5月有报道称,Shopee顺利拿下巴西支付牌照,其旗下的SHPPBrasil公司获得巴西中央银行批准,将以支付机构的身份运营,发行电子货币。

但这是Shopee“渡劫”的一年,母公司发生财务危机,Shopee也被迫弃车保帅,关闭了大量站点,但却顶着压力保留了巴西业务。功夫不负有心人,2022年Shopee蝉联巴西购物类应用下载量第一。

如今经过不断地发展,目前巴西市场已经成为Shopee平台最大、也是最重要的市场之一。

虽然Shopee的主场在东南亚,但近两年东南亚由蓝海被卷为红海,市场逐渐饱和,但巴西却成为了备受追捧的新晋蓝海。数据显示,2022年巴西电商总销售额高达1696亿雷亚尔,订单量高达3.687亿,新增3.6万电商卖家。有机构预测,到2023年年底,巴西的电商销售额将达到1860亿雷亚尔。

巨大的市场潜力造就了巴西“淘金热”,各大平台也纷纷加码巴西市场,Shopee自然也不例外。

如今巴西已经成为Shopee主要站点之一,Shopee在鼓励更多卖家加入巴西的同时,也在积极展开各项投资,以增强自身在巴西的竞争力。

近日,Shopee在里约热内卢开设了4个新的配送中心,旨在改善Shopee在巴西的“最后一英里”物流设施,从而提高商品的交付速度。

Shopee在里约热内卢开设了4个新的配送中心

而今年5月,Shopee才在巴西东北部的萨尔瓦多和累西腓开设了两个新的配送中心。

Shopee在巴西东北部的萨尔瓦多和累西腓开设两个新的配送中心

新的4个新的配送设施分别位于坎波斯多斯戈伊塔卡泽斯、佩特罗波利斯、圣佩德罗达阿尔代亚和沃尔特雷东达。

截至目前,Shopee在里约州共拥有10个“最后一英里”设施和100多个配送中心。

除此之外,Shopee在里约大都会地区还有一个高科技配送中心,采用“交叉对接”模式运营。而Shopee在巴西共有8个高科技配送中心、3000名当地员工,每天可支持200万巴西卖家可处理150多万件包裹。

Shopee在巴西仓配物流的投资也卓有成效。现在,Shopee国际订单的配送时间最多为50天,巴西国内订单的配送时间最多为20天。

CORPORATE市场争抢物流仓配

根据Insider Intelligence发布的最新报告《2023年拉丁美洲电子商务预测》,2023年拉丁美洲地区的电商销售额将同比增长14.3%,预计在2026年突破2000亿美元大关,而巴西更是其中翘楚。

2023年拉丁美洲地区的电商销售额将同比增长14.3%

根据在线优惠券平台Coupon Valido的调查报告,2022年巴西以22.2%的在线销售额涨幅排名领先,几乎是世界平均水平(11.35%)的两倍,远远高于日本(14.7%)、美国(14.55%)和法国(11.68%)等发达国家。

2022年巴西在线销售额涨幅为22.2%,遥遥领先于全球其它市场

2022年巴西线上零售额只占总零售额的10%,预计2022年至2025年期间,巴西的线上销售额将每年以20.73%的速度快速增长。

近日,根据Octadesk和Opinion Box的调查显示,巴西58%的人使用电子商务的程度高于实体店。85%的受访者每月至少购买一次。每周至少购买一次电子商务的频率也从12%增加到17%。

巴西线上市场正爆发出无穷的潜力,自然引得巨头争抢。但抢市场的前提是建设市场,巴西虽然市场潜力大,但缺点也不小。

巴西电商有两大bug,一是清关难、税收重,但这不是电商平台能够左右的,作为市场主体参与者,他们只能顺应并配合政策。巴西的第二个bug是基建薄弱,尤其是物流基础设施。

巴西国土总面积851.49万平方公里,是南美洲最大的国家,居世界第五。而且巴西贫民窟众多,门牌号混乱不清,很难精准配送。根据世界银行发布的2023年的全球《物流表现指数》报告,巴西得分只有3.2分,排在第51位,这显然无法满足其正在飞速增长的电商。

巴西物流分区时效图(图源小红书)

自然条件+人文条件的不足导致巴西的物流基础设施相对滞后,尤其是在交通拥堵、道路质量和物流设施方面存在一些问题。虽然这些年政府也在加大对物流基础设施的投资,以改善物流运输状况,但还是难以满足巴西近两年的电商发展。

政府不足,只能市场来凑。

物流是电商的必要配套设施,想要做好电商,就要基建系统足够发达。因此巴西的各大巨头纷纷化身“基建狂魔”,谁能走在物流基建的前面,谁就能拿下更多的市场份额。

近日Shopee新增4个配送中心也是为了进一步完善在巴西的物流网络。此外,据咨询公司SiiLa的数据显示,过去两年中,Shopee在巴西租用了1128000平方米的仓库空间,是目前巴西拥有仓储面积最大的电商平台,SHEIN位居其后,在巴西占用801000万平方米仓储,排名第二。

过去两年SHEIN和Shopee在巴西租用了193000平方米的仓库空间,相当于27个足球场

今年SHEIN宣布将投资约1.49亿美元,拓展巴西的物流、技术和市场服务等领域,缩短物流时效。

作为拉美第一巨头,美客多自然也不甘落后。今年美客多方面已经表示计划在巴西的物流、技术和金融科技领域投资190亿雷亚尔(约合39亿美元),,投资金额比去年增长11.5%。

美客多方面表示计划在巴西的物流、技术和金融科技领域投资190亿雷亚尔

为了缩短履约时效,美客多在2020年开始开展货物运输航空业务,2021年,美客多收购了在在社区商店拥有5,000多个收集和交付点的巴西物流公司Kangu,并成立了其内部航空货运业务MeliAir。近期美客多又和Mercado Pago推出其新型货机B737-400,再次为巴西物流交付赋能。

亚马逊为了争抢市场也在物流上花费了工夫,但除了建设,亚马逊还选择了“嫁接”。2022年,亚马逊动用“钞能力”,大手一挥直接收购了巴西交付领头羊Total Express 9.68%的股份,以在向消费者快速交付方面获得更大的吸引力,并加强最后一英里的战略扩张。

亚马逊收购了巴西交付领头羊Total Express 9.68%的股份

不光电商平台在积极建设物流设施,物流巨头也纷纷涌入巴西。

其中,极兔在巴西另辟蹊径,与当地黑帮合作,因地制宜,顺利解决了门牌不清、最后一公里配送困难的问题,目前已经成为巴西除邮政外的第二物流公司。

此外,全球著名的邮递和物流集团DHL也敏锐地捕捉到了这里的亮光,宣布要在拉美投资5亿欧元,巴西是其重点投资市场。

全球著名的邮递和物流集团DHL宣布要在拉美投资5亿欧元

如今全球的电商获客成本都在增加,营销只能吸引客户,却难以保持客户粘性。需要建立客户忠诚度,还是要在消费体验上下功夫。现阶段巴西各大巨头积极投身基础建设也正是为了提高履约效率,增加消费者满意度,建立客户忠诚度。

“要赚钱,先投资。”各大电商平台既是巴西市场的获利者,也是建设者。各方都在卷物流仓配基建,目前来看,身处其中的Shopee虽然有很大的竞争力,但其压力不小。

从最新数据,巴西6月的电商平台访问量来看,Shopee虽然表现不如去年,但也位列前茅,拿到了前三的位置。

Shopee排名巴西6月电商平台访问量第三

但Shopee在巴西访问量虽高,市场份额却堪忧。

巴西零售与消费协会(SBVC)近日发布了第九版零售业调查,统计了国内300家大型零售商的销售额。结果显示,2022年,在巴西排名前五的电商平台销售额高达2034亿雷亚尔,相当于国内整个线上购物市场的78%。五大平台分别是:Mercado Livre(805亿雷亚尔)、Americanas(443亿雷亚尔)、Magazine Luiza(433亿雷亚尔)、Via(205亿雷亚尔)和Amazon(亚马逊,146亿雷亚尔)。

遗憾的是,Shopee并未挤进前五。回首Shopee初入巴西市场的锋芒,如今确实有跌出巴西赛道核心选手的危险。

有消息称,Temu正在巴西进行调研,最迟将于年底进入巴西市场,巴西名列Temu重点市场名单。此外,TikTok Shop也将在下半年正式上线巴西。巴西人极其热衷社媒平台,巴西已经成为Tik Tok最活跃的市场之一,这对TikTok Shop后续打入巴西极为有利。

对手一个接一个涌入巴西,Shopee的竞争压力正在逐渐上升,重回巅峰的难度也越来越大。是否能保住市场地位并实现持续增长,将会成为Shopee在巴西的主要问题。

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作者 UU 13723417500

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