李鹏博

1、一年前的今天，部分中国超级大卖发现，自己品牌在亚马逊的所有链接“变狗”了。是真的变狗

——原本正常的链接点击进去，出现的不是产品介绍，而是一条狗的图片。

2、亚马逊链接变狗，对于卖家来说，再正常不过了。侵权、关联、敏感词、类目错误、证书不全、安全事故、操纵评论……亚马逊的规则很多。不符合规则，卖家的链接就会被下架，页面变狗。

3、正常情况下，申诉就是。

如果是亚马逊系统误判，平台会最终帮你恢复。如果确实自己违反了规则，写封POA（Plan of Action），承认错误，承诺整改，亚马逊会放你一马。再不行，就飞西雅图，用guanxi解决。

4、然而，2021年4月30日开始的这次“变狗”，做什么都没用了。亚马逊这次来真的，不管卖家多大，不管卖家品牌多强，统一封品牌、封账号、封资金，史称“张三封”。

此前一柜刷、一柜送、一柜做秒杀的“吴三柜”打法不再有效，卖家最终沦为“李四光”——评论光、流量光、资金光、头发光。

5、历史人物进军跨境电商，亚马逊封号潮徐徐拉开序幕。傲基、泽宝、帕拓逊、万拓、猿人、洪堡等圈内顶级卖家，从资本的宠儿，变成资本弃儿。

比如傲基，百亿级别，本来要独立上市，黄了；比如泽宝，本来支撑母公司百亿市值，掉了；比如帕拓逊，本来已经出售，现在闹掰了。

6、“雪崩时，没有一片雪花是无辜的。”法国思想家伏尔泰的名言很应景。在封号潮中，没有一个卖家是无辜的。按照官方说法，从2021年4月底到9月初，亚马逊关闭了约600个中国品牌，涉及3000个卖家账号；这些卖家多次反复严重滥用评论，并被多次警告。

7、卖家们也不是完美没有苦衷。一个品牌授权多个店铺销售，核心店铺账号诚信经营，其他小店铺做些测评。核心店铺为啥也给关了？就算关联违规，关了核心店铺，那品牌咋就也封了呢？就算亚马逊拒绝跟我的品牌合作，那我的资金怎么就扣留了？

还有，小卡片那些，你亚马逊自己不也在用么？

8、亚马逊也很无奈：你们这些卖家太聪明了，小号测评，大号收割，都是套路；品牌如果不封，你们用新店卷土重来，根本防不住；扣你资金，是因为你们的这些行为，害我雇佣大量工程师、客服来应对，花钱又费力。

对了，你们还损害了我的名声，扣你资金来补偿。

9、以中立的身份看，大叔觉得双方都不容易。卖家有卖家的难处，巨头有巨头的烦恼。

一个生态，需要大家共创。卖家靠亚马逊挣钱，甚至做个国际品牌，满足人生梦想。亚马逊靠卖家丰富产品，尤其是中国供应链的高性价比产品。亚马逊构建了一个增长飞轮：更低的价格，吸引更多的流量；更多的流量，吸引更多的商家；更多的商家，带来更多的低价好产品。卖家破坏了这个飞轮，通过灰度操作手法，让自己与其他商家不在同一维度竞争。

如果你是亚马逊，你能坐视不管？如果你是卖家，懂得这套灰度操作手法，同行都在用，你能忍住不用？

10、唯一的一点，大叔觉得有待商榷——扣押资金。尽管，按照亚马逊与商家的协议，亚马逊有权在商家屡次违反政策时，扣留商家任何款项。但是，这个条款有些霸道，不一定合法。详情参阅大叔此前文章《这一次，亚马逊败给了中国卖家！》。

11、亚马逊跟中国卖家，就像两夫妻。过去的一年，大家吵了一次大架。双方都清楚，日子还要过下去，不会离婚。

12、其实，这个比喻也不恰当。严格来说，过去的一年，亚马逊跟一些卖家离婚了。另一些卖家，则依旧跟亚马逊和睦相处，有望白头偕老。

大叔坚信，亚马逊是真心的。现在，需要更多的卖家，拿出诚意，守护规则。

博一大叔，专注「跨境电商与品牌出海」研究 

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