一，速卖通平台业务的模式

速卖通平台业务的模式主要是B2C模式，是中国供货商面向国外各厂条易的一种小额跨境电商业务。速卖通业务65%的客户是个人，35%的客户是从事小额批发业务的企业。平台成立于2009年下半年，经过十多年的迅猛发展，目前已成为中国最大、全球第三大的英语在线购物电商平台。

传统的国际贸易，交易模式由制造、贸易、出口、进口、批发、零售到最后的客户，中间有一根长链条。而跨境电商B2C零售模式，从制造商（代理商）直接到国外客户，省掉中间所有环节，国外客户直接面对中国供货商。因此，它具有商品的价格低、客户选择机会多、买卖程序简便等特点。速卖通业务模式具有传统国际贸易模式所不具备的众多优势，在当前电子商务发展的大潮中，具有很强的生命力。

二，速卖通平台业务的特点

速卖通平台业务作为阿里巴巴集团重点推出的一种业务，借助阿里巴巴集团其他平台的 资源优势，发展迅猛。与传统的国际贸易业务的模式相比，速卖通平台业务的模式也具有一些优点和不足。

1）速卖通平台业务的优点

速卖通平台业务是借助网络和阿里巴巴平台诞生的业务，有着传统国际贸易业务模式无法比拟的优点。

（1）进入门槛低，交易活跃，能满足众多小商家迅速从事出口业务的愿望。速卖通平台会对卖家没有企业组织形式和资金的限制，进入门槛低，公司营业执照和个体工商户都可以在平台上发布商品。

（2）交易流程手续简便。速卖通的一大优点是交易流程非常简便，出口商无需具备企业外贸资质，无需亲自进出口报关，进出口报关由物流方简单操作即可完成。

（3）无关税支出。由于速卖通业务的单笔订单成交金额少，因此，送出去的包裹价值普遍较低，一般没有达到进口国海关关税最低起征点的标准，因而无关税支出，这大大降低了客户的购买成本。因此，速卖通平台上的商品具有较强的价格竞争优势。

（4）品种多，价格低廉。由于我国制造业具有聚集优势，因此我国目前成为众多国家销售商品的货源国。国外客户利用网络和速卖通平台，跳过自己国家的零售、批发商，直接向货源的供应基地——中国供货商购买商品。面临的商品选择品种多，价格低廉。

（5）短期内无国际贸易摩擦问题。由于速卖通业务订单金额小，因此，该商品往往以礼品或样品方式进入进口国，其对进口国的同类产业影响往往被进口国忽略。因此，短期内小额跨境电商可以避免国际贸易摩擦问题。

2）速卖通平台业务的缺点

速卖通平台业务虽然具有许多优点，但也存在着相对不足。

（1）价格竞争激烈。由于进入门槛低，因此在速卖通上从事相关业务的卖家数量众多，在 同类商品经营者多，价格竞争激烈，市场的价格空间更窄。

（2）性价比不高。每单成交量和成交金额太少，卖家得到的回报与投入精力的性价比不 高。因此，有些传统国际贸易公司不屑做这种跨境零售业务。

(3）受国际物流问题制约明显。在速卖通平台业务中，其所采取的主要国际物流形式是机会 中国邮政小包、速卖通合作物流及商业快递。因价格便宜，速卖通平台上的客户主要选择中中国邮政小包业务。

（4）卖家对平台的依赖性过强。由于卖家是在速卖通平台上运营店铺、发布商品的，因此，最终成交订单数量的多少，完全依赖平台对商品、店铺的曝光量。

三，速卖通平台的海外布局

(1)打通供应链。全球化是阿里巴巴新业务核心引擎之一，目的是帮助全球的中小企业实现“全球买、全球卖”。

(2)物流服务。速卖通平台加速布局海外仓，卖家可以针对具有海外仓的国家和地区提供本地化的物流和服务。通过海外仓提供本地化服务，对比传统跨境电商的物流模式具有较大的明显优势。

四、速卖通物流发往国外的操作过程

首先我们要看选择的是什么物流，速卖通上大部分的产品都是低于2kg，卖家都是发的邮政国际小包，因为价格优惠，是专门用于国际小物件的快递。但是如果是超过2kg的物物，一般就是通过ems国际快递、联邦快递、ups、dhl等进行寄送。

物流方面，你可以自己联系海外发货的物流公司，通常看你的所在地，然后来找合适的海外邮寄公司来帮你发货，或者是选择速卖通提供的一些物流公司，让对方上门收货。当然建议多联系几家跨国的大型物流公司及物流代理，多方比较运费，然后根据售卖的国家去选物流。

当然是更建议新手可以两边都联系，如果开始不熟悉，可以选择线上发货，通过速卖通这边联系的物流来帮忙发货，然后自己在去找寻周边的大的物流公司或者代理，这样有后备的选项，其实就给到自己更多的机会，刚开始订单不会很多，这时候就可以多花点时间来研究。

尽量减少退货的情况出现，只要能把顾客这边服务好，即便物流慢点，对方也不会有太多的怨言，前提是每个环节都要给对方沟通，多发消息，多联络，这样没准可以培养成老顾客，以后还能给你带来大的订单。

五、速卖通线上发货

卖家使用“线上发货”可直接在速卖通后台在线选择物流方案，物流商上门揽收(或卖家自寄至物流商仓库)，然后发货到国外。那么速卖通线上发货又是怎样操作的呢？

1. 进入”我的速卖通”——”交易”，选择”等待您发货”状态的订单。

您将看到所有等待您发货的订单明细。选择您需要发货的订单，点击”发货”。

选择”线上发货”。

对于已部分发货的商品，您将会看到”填写发货通知”、”发货完毕确认”和”线上发货”三个按钮。您可选择”线上发货”，即可进入选择物流方案的环节。

2. 选择物流方案

在”选择物流方案”页面里，您可以选择您需要的物流服务。当您选择的物流服务与买家下单的服务不一致时，系统将提示您确认。

选择完毕后，点击”下一步”，创建相应的物流订单。

3. 创建物流订单

选择”创建物流订单”之后，会出现下方页面。

如果您需要修改买家收件信息，可以点击”修改收件信息”。

如果您的发件地址在物流商揽收范围内，系统会为您自动配置对应的仓库。如果您所在的地址没有推荐的揽收仓，系统会提示您”自寄至指定中转仓库”。

如果您依旧选择”免费上门揽收”，您可以点击”申请仓库上门揽收”。申请揽收仓库，请务必先于仓库沟通能否上门揽收，以免仓库拒单。

在您创建物流订单的时候，在页面底部有关于无法投递的包裹处理方案。您可以根据自己的需要，选择是否需要将包裹退回，或者在海外销毁。

当您选择”退回”时，每单会收取固定金额的退件服务费，对于选择退回的包裹，一旦发生目的国无法投递的情况，将不再收取退回运费。

当您选择”销毁”时，不产生退件服务费，将会免费为您销毁包裹。

以上选择全部完毕之后， 你可以勾选”我已阅读并同意《在线发货-阿里巴巴使用者协议》”，并选择”提交发货”。

至此，物流订单创建完毕。

六， 查看国际物流单号，打印发货标签

在物流订单创建完毕之后，会出现下方页面，提示”成功创建物流订单”。

您可以点击”物流订单详情”链接，即可看到生成的国际物流单号，打印发货标签。

七，填写发货通知

物流订单创建成功后，系统会生成运单号给卖家，卖家在完成打包发货，交付物流商之后，即可填写发货通知。

以上就是速卖通平台的介绍及基础规则，希望能够对大家有所帮助。