近期亚马逊又开始大规模扫号了,这次的扫号主要是二次视频验证,给你一次机会视频验证不通过,直接关店!
听起来好残忍,嘤嘤嘤!据小毅这边了解,二次视频验证分为两种,一种是普通验证,一种是供应链真实性验证。注意:不管哪一种都必须是法人参加视频验证,不可替代,否则亚马逊直接不予以通过!!!
一、普通的二次视频验证,主要验证身份证营业执照,很简单的视频验证。
二、验证身份信息与供应链的真实性,这种视频验证非常棘手,很多卖家束手无策,脑瓜疼!
当收到视频验证的邮件后,一定要按照亚马逊的规定及时预约视频验证,避免错过视频验证时间,邮件中会给到视频预约链接,直接复制去选择视频验证时间,支持中文视频验证的哈!
视频预约成功后会再次来邮件提示你需要准备什么资料,邮件如图:
1、身份证营业执照
2、信用卡账单或者银行对账单(一般就是银行凭证)
3、采购发票或采购合同(近90天内的)
如果你没有准备好信用卡账单和发票账单,在视频验证过程中,专员会给你一个邮箱去发送这两份文件,一定要在规定的时间内发送,否则你的店铺毫无疑问会被封!当然,即使你发送了这些文件,亚马逊专员要是不认可,还是会封账户,也有邮件通知。
如图:
亚马逊在审查后认为你的账户还是存在问题,比如损害客户、其他销售伙伴、欺诈活动。账户还是被判死刑!真气人!小毅的拳头攥得紧紧的!!!!(愤怒)
哦!差点忘记告诉卖家朋友了,第二种视频验证,专员会询问非常多的问题,需要提前了解下,小毅这边也是亲身体验过一把视频验证的,关于会问到哪些问题,小毅这边也会例举出来给大家参考:
wechat:Amazon-zhuanye
这是大致会问到的一些,每个账户情况不一样,询问到的问题应该也是不一致的,如果你还有问道其他问题,欢迎评论区留言!!!
很多卖家表示非常不理解,自己正常运营的店铺,什么违规绩效都没有,还偏偏被二次视频验证了,真愁人!据小毅这边了解,大部分导致触发二次视频验证的原因有三种,一种是大规模的跟卖,店铺一天跟卖十几个产品甚至更多,第二种是账户绩效问题,比如差评过多,各种违规绩效未及时处理;第三种就是账户内无品牌,使用多个白名单上传LISTING.
最后说说如何避免这个二次视频验证,账户必须合规化运营,切勿投机取巧,提早商标备案至亚马逊店铺里,有任何绩效问题一定呀及时申诉处理,千万不要跟卖,虽然亚马逊允许跟卖,但是终归是有风险的,很容易遭到投诉!