为保障消费者的合法权益,五华法院开展了一系列普法宣传活动,其中,五华法院法官做客直播间为消费者支招,干货满满,受到广大消费者好评。

避“坑”网购陷阱
虚假宣传、消费欺诈、网购诈骗……网购陷阱怎么破?五华法院民事审判二庭副庭长符雅琪为安全消费支招。
虚假宣传欺诈消费者
可向商家主张“假一赔三”
“网络直播带货发展迅速,但也出现了虚假宣传、销售假冒伪劣产品等问题。”符雅琪介绍,在直播带货、网上购物中,消费者时常面临合法权益受侵害的情况,特别是在低价商品的买卖中。
商家以次充好售卖商品,可能会侵害消费者享有的安全权、知情权、公平交易权等权益。“除此之外,商家若以假充真、以次充好,属于欺诈消费者,消费者可以主张‘假一赔三’。”
法官符雅琪建议,即使购买的是低价商品,消费者也应拿起法律武器合法维权。“不良商家利用消费者因为价格低、怕麻烦的心理,侵犯消费者合法权益。长此以往,可能会助长不良风气。”
来源:昆明市五华区人民法院
责编:张曦