跨境电商也做了有六年了,前两年业务发展得也不大,平时看看销量和数据基本上都靠后台下报表,打单发货也是我和老婆两个人亲力亲为。后面单量慢慢大起来,公司的人也越来越多了,还是按照最原始的方式做,但是明显感觉吃力很多。
两个人白手起家,刚好又赶上行业风口,也没啥管理经验,就埋头苦干,员工一多起来就特别混乱,效率特别低下,经常一个月利润表要月中才能给出来,效益也是越来越差。去参加展会的时候听了领星的介绍,就预约了他们的销售来公司演示。我个人对于领星的产品理念还是比较认可的,再加上当时很多ERP都是那种老式的,真正功能齐全又好用的没几个,就先买了他们的基础套餐试了一下,然后也一直用到现在。
当时他们的数据分析和利润核算做得都不错,但是供应链功能比较逊色。我们之前经常用的功能也不多,就拿来管理店铺,看看产品表现和利润报表。不过和没用ERP相比起来区别还是很大的,员工的效率上来了,运营分析和利润分析也做得更多了,慢慢的业务也好起来了。
现在的领星对我们做亚马逊的来说就比较全能了,运营端的功能更新了很多,最重要的是供应链的功能升级了以后对我们规范采购、仓储、质检和发货流程的帮助还是很大的。像我们现在业务大起来了,采购量多了很多,之前现在走采购审批的话经常出错,现在干脆全部转到领星上面了,现结和月结的请款单都归类得很清楚,我们审批起来也方便了很多。
不过现在疫情,我们海外仓的需求也更大了,领星上面对接的海外仓资源有点少,所以我们这一部分的工作还是得线下完成,希望后期可以改进一下。