咱们做电商一件代发的,一定要给自己留个后路,否则你可能这一单赚不到钱,甚至你整个店铺的权重都会被拉下来,那么有三条后路,你一定是提前设计好的。
第一条后路就是你要什么产品我都能给你准备,我们很多人做店嘛,都会有老客户,然后这些老客户来问有没有什么产品的时候,我们现在做店嘛,也都是上个几百个产品,就会有人来问有没有某一个产品,这时候,大部分人就是自己去店铺里面搜一下,发现没有,直接就给人家回绝了。那我们做一件代发的最大的优势不就是随时能够补充产品上货吗?那别人问我们是否有货的时候,我们一定要给自己一条后路,就是稍等,我来看一下我们仓库是否有上架,你对应着他的需求,赶紧去找一个上家,赶紧去传到你店铺后台,这样咱们是不是就能挽回来这一单,增加一些利润呢?
第二条后路就是我们一定要提前设计好单独的优惠券,因为我们做电商想要起权重,最重要的就是转化率,而客服恰恰是可以把整个转化率拉高的一个重要环节,所以我们会提前去准备一些单独的优惠券,就是有人来咨询了,结果没有下单。那我们顺手就会再给他发一个优惠券,促进他成交,这样转化率升高了,那么权重就增加了,访客也就越来越多了。
第三条后路就是相似款了,因为咱们产品都是一件代发的嘛,那可能上家就没货了,或者其他地方都找不到同样的款式,这时候有人来咨询,你可能就直接拒绝,甚至把这个产品直接下架了。那我们的后手到底是什么呢?就是找相似款,因为这个用户来买东西,他不一定要的是一模一样的,比如同样一个产品,可能这个红色没有了,但是如果你给客户打个电话跟他沟通一下,说我们有一个白色的,而红色的有一些缺陷等等,然后再给他优惠一点,那这一单他可能就成交了,所以要给我们自己留一个后手,找到相似款,从而再跟客户沟通,尽量让他成交。
通过这三条后路,相信你的

转化率一定会越来越高。
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